管理沟通：倾听-优质课件.pptxVIP

Part 3 EFFECTIVE LISTENING;松下幸之助：首先细心倾听他人的意见。艾科卡：我只盼望能找到一所能够教导人们怎样听别人说话的学院。……假如你要发动人们为你工作，你就一定要好好听别人讲话。作为一名管理者，使我最感满足的莫过于看到某个企业内被公认为一般或平庸的人，因为管理者倾听了他遇到的问题而使他发挥了应有的作用。 玛丽·凯：一位优秀的管理人员应该多听少讲，也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧。 “听君一席话，胜读十年书” ;内容结构：;第一节 倾听概述;Active listening;When to use active listening ;内部倾听对象 图3.1 销售经理的内部倾听对象;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:39:4013:39:4013:396/11/2021 1:39:40 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2113:39:4013:39Jun-2111-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和