福建省《政策法规与导游服务》考试试卷（导游综合知识旅游方针政策与法规考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 福建省《政策法规与导游服务》考试试卷（导游综合知识旅游方针政策与法规考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、填空题（请将答案填在答题卷中相应题号的横线上，每空0.5分，共15分）第 1 题 导游人员有权拒绝游客提出的____________________或者____________________的不合理要求。第 2 题 影响旅游环境的污染源主要有社会污染、____________________、____________________。第 3 题 境外游客购买贵重物品特别是文物时，全陪要提醒其保管好____________________以备出关时备验，游客购买中成药、中药材时，要向其讲清____________________的有关规定。第 4 题 到少数民族地区旅游，应告知旅游者尊重当地____________________，加强____________________。第 5 题 我国国道分为三类，第一类是以北京为中心呈扇面辐射的公路；第二类是我国版图之内____________________走向的公路；第三类是我国版图之内____________________走向的公路。第 6 题 根据《旅游法》规定，旅行社不得以不合理的底价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排____________________或者另行____________________获取回扣等不正当利益。第 7 题 科学发展观，第一要义____________________.核心是____________________，基本要求是全面协调可持续，根本方法是____________________。第 8 题 护照是主权国家发给本国公民____________________或在国外____________________、____________________的证件，护照分为外交护照、公务护照和普通护照等种类。第 9 题 《民用航空法》规定，禁止旅客携带危险品乘坐民用航空器，所谓危险品是指对运输安全构成威胁的易燃、易爆、____________________、易腐蚀、____________________和____________________。第 10 题 风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们____________________或者进行____________________、____________________活动的区域。 第 11 题 《消费者权益保护法》规定，经营者按照规定或者约定对商品承担____________________、____________________、____________________的责任或者其他责任。第 12 题 根据《旅游法》规定，申请取得领队证，必须是取得____________________，具有相应的____________________、____________________和旅游从业经历，并与旅行社订立劳动合同的人员。二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案字母填入答题卷中相应题号的空格内，每题1分，共30分）第 13 题 旅游行政管理部门对曾被吊销过导游证、领队证的人员，自处罚之日起未逾（ ）的，不得重新申请导游证和领队证。 A 半年 B 一年 C 二年 D 三年第 14 题 申请人设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当向旅游行政管理部门交纳的旅行社质量保证金为（ ）。 A 10万人民币 B 20万人民币 C 30万人民币 D 40万人民币第 15 题 根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（ ）。 A 拒绝接受旅游行政管理部门检查的 B 擅自增加旅游项目的 C 有损害国家利益和民族尊严的言行的 D 以明示的方式向旅游者索要小费的第 16 题 根据《旅行社条例》的规定，申请设立旅行社，其注册资本不得少于（ ）人民币。 A 10万 B 20万 C 30万 D 40万第 17 题 旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金对旅游者进行赔偿的情形是（ ）。 A 旅行社因地震不能履行合同的 B 旅游者在旅游期间发生