租售中心工作计划及业务开展策略.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 精品文档交流 2014 年租售中心工作计划 2014 年对于租售中心来说是一个新的开始，因为它刚刚成立，因此更是非常重要的一年，针对 2014 年的工作计划，我们将在以下几个方面进行阐述。一、制度体系的建立 没有完整的制度体系， 无论是一个公司还是一个部门都无法正常运转， 因此， 对于刚刚成立的租售中心来说，建立一个完整的制度体系由其重要。 4 月份前， 将完成包括《管理制度》 《薪酬体系及绩效考核管理办法》 《物业租赁合约》《房屋出租家私物品清单》《业主授权委托书》等体系文件的审核，以保证租售中心 的正常运转。二、业绩目标 2014 年我们的年度业绩目标是 10 万，目前收入主要是服务费，现在是海边房屋租赁的的淡季， 入伙楼房仅为两栋， 房源较少， 周边流动人口少， 租房者少。主要盈利期在 7、8、9 三个月，多为日租形式，如果能做代管模式，收益还将在此基础上大大增加。 时间节点 预计收入 工作计划 备注 月份 7000 营业资质问题解决，完善制度体系，开始进行店面整改 入伙前完成店面整改以及入 月份 5000 伙期间租赁广告宣传所需物 资准备 月份 5000 入伙期间通过各种宣传手段扩大房源数量 旅游旺季，租赁客源增加，以 7-9 月份 23000 短租形式为主，扩大收益的重 要阶段 10-12 月份 45000 租赁淡季，以长租形式为主 三、店面整改 现阶段租售中心的店面结构有很多不合理的地方， 办公桌对外开放， 不利于信息保密， 电脑中的房源信息等在使用电脑时很容易泄露， 洽谈区面向超市， 成为了很多顾客临时休息的区域， 经常有顾客在洽谈区就餐、 闲谈等， 影响租售中 心整体形象。在 6 月份入伙期前， 全面整改店面结构， 调整办公桌及休息区位置， 提升店面整体品质。 四、扩大宣传、增加房源 现阶段主要增加房源的方法是与客服部配合， 通过专属管家向业主宣传租售中心各项服务， 咨询业主是否有意愿将房屋出租， 也能借助专属管家在业主心中的可靠性，增加业主对租售中心的信任度。 今年 6 月份将进入本年度的入伙期， 这个时间段是租售中心扩大宣传， 增加 房源数量的重要阶段， 在入伙现场树立宣传广告， 有专人负责在现场解答前来咨询租售事宜业主提出的问题。 另外要增加多种宣传方式， 在各大网站发布租售信息， 吸引外地客源； 建立业主 QQ 群，及时掌握业主房屋动态，方便与业主交流。在租售中心门口、营销大厅、各配套项目大厅树立宣传海报， 在夏季游客较多的时候， 在海边及周边区域树立广告牌。 在夏季游客较多期间， 可在海滩及周边地区发放宣传单， 扩大影响力，吸引客源。 五、尝试代管业务 “房屋管家”，顾名思义是佳兆业物业绥中分公司推出的一项增值服务， 是服务于工作十分繁忙和不在本地的广大业主的。 是一种无风险且收益稳定的出租方式，业主可以将闲置的房屋交给物业，由“房屋管家”全权代为出租、管理，同 时获得稳定的租金回报。 很多业主认为房屋出租是坐地收钱， 其实不然， 房屋出租是一种投资， 看似无需业主花什么费用， 但是真正投入的是时间， 时间是有成本的，成功人士最重要的秘诀之一就是计算时间成本。 把自己的时间用来投入到收益更高的工作中， 或是用来享受惬意的生活， 把房屋租赁的事情和后续工作交给物业去做，不但免除了房屋出租带来的各类风险，还节约了时间和管理成本， 这无疑显示了代管业务的重要性。 代管业务分为两种： 一种是全权代管， 与业主签订代管协议， 每年支付业主 6000-7000 元费用（取暖费及物业费由业主承担） ，业主不再收取租金，租售中心自行将房屋出租给第三方，租金由租售中心收取。 另一种是部分代管， 代管协议期内， 按实际租赁日期计算租金， 未出租无费 用，实际收入的租金按租售中心与出租人各 50%分配。（由出租人承担物业费、取暖费、水电费，由租售中心承担日租保洁、床品等所需物品。 ） 以租售中心现状分析，第二种代管方式较为适合，风险较低。代管业务收益分析如下： 由于租售中心地理位置位于海边， 受旅游淡旺季影响， 因此租售中心收益情 况全年也分为淡旺两季，淡季时间为 1-5 月， 10-12 月，共计 7 个月，旺季时间 为 5-10 月，共计 5 个月。以全年收益情况看，相同租赁套数代管业务的收益要远远高于代租业务。 业务类型时间 业务类型 时间 租赁套数 成本 收益金额 代租 1 年 1 0 1000 年租金 10000 元左右， 收取双方各 5%佣金 淡季 代管 1 7000/ 年  1000/ 月 代管业务每套房屋全年 支出 6000-7000 元，夏季 平均每套月收入 3000 元，两到三个月即可收回成本。旺季期间客房 需要保洁（ 10