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第 第 PAGE # 页 质量管理手册 第一章 概述 我 公 司 严 格 按 “ISO9001-2019 质 量 管 理 体 系 ” 施 工 ， 以 “IS09001—2019”要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了《 质量手 册》，它是工程施工的质量保证。我们的运作程序包括：客户需求分析、系 统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、 跟踪服务等，给客户提供全方位优良的全过程服务。 根据工程的实际情况，依照《质量手册》 ，和 ISO9001-2019 质量体系 文件进行编写工程施工质量大纲。工程项目的质量大纲是实施质量管理和 质量保证的纲领性和行动准则，适用于工程设计、施工、安装、调试交付 使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。 编制依据： 1 ．《中华人民共和国建筑法》 ； 《建设工程项目管理规范》 GB/T50326-2019； 《建设工程质量管理办法》 ； 建设单位和相关部门提供的主要设计依据和要求； IS09001 质量管理文件； 文件和资料控制程序等。 第二章 质量管理的标准 按 ISO9001-2019 质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系， 确保 工程安装质量符合设计规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务 过程制定质量措施，确保工程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量 体系将适用于工程实施的全过程。 第三章 质量方针 创造公