儿科护理工作计划表格模板.docVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE3第PAGE页码3页/总合NUMPAGES总页数3页 精品文档 PAGE 2020年儿科护理工作计划表格模板 　　一、工作目标 　　以患者满意为总体目标，夯实基础，稳固成果，进一步深入优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改良护理质量。使患儿家眷满意度≥95%;健康教育了解率≥85%。 　　二、实施举措 　　(一)持续完善修订科内各项规章制度、工作流程，持续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。 　　(二)全面提升职业素质、优化护理服务 　　1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，加强基础护理及分级护理的落实并保证质量。 　　2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计区分层对全科护士进行技术操作培训，牢固掌握护理基本技术，夯实基本功底。 　　3、采取各样形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士察看病情、落实护理举措、记录护理文书的能力。 　　(三)严格恪守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。 　　1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常有疾病的护理技术，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院传染控制技术。 　　2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份辨别腕带，如在沐浴、检查、治疗时破坏，应实时补戴，保证患儿身份正确。 　　3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服饰、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应仔细洗手或使用迅速手消毒液。 　　4、病室设备应该定期检查、保养，保持性能优秀，加强消防安全管理，安全使用和妥善保存易燃易爆设备、设备，防备发生火灾事故。 　　5、按照规定成立医院传染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗荒弃物管理应该按照《医疗废物管理条例》及相关规定进行分类、办理。 　　6、拟订新生儿出门检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。制订各类突发事件应急预案和处理流程，提高防范风险的能力，迅速有效应付意外事件，保证医疗安全。 　　(四)夯实基础护理，确实做好各项基础护理工作，使护理工作更为规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品陈设齐整规范，输液滴数与医嘱符合，勤巡视输液患儿，防备或减少输液外渗，善于察看病人，发现问题实时解决。 　　(五)严格落实责任制整体护理 　　1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。 　　2、全面执行护士职责，责任护士从入院到出院的各样治疗给药、病情察看、基础护理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，确实做好优质护理服务。 　　3、深入护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分派责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 　　(六)定期满意度检查 　　1、患儿出院时发放满意度检查，听取家眷对优质护理工作的建议和建议。 　　2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、建议反应。 　　(七)落实绩效查核举措，严格按各样查核标准执行，责任护士执行岗位职责，按照岗位管理进行查核，作为绩效查核依据。