智慧城市综合管理服务平台-专项试点实施方案.pdfVIP

智慧城市综合管理服务平台 专项试点实施方案 - 1 - 2. 平台创建目标和任务 2.1 创建目标 随着社会经济的高速发展， 相对滞后的城市管理和服务与人民群 众不断增长的需求之间的矛盾日益突出， 特别是各类突发性事件和自 然灾害时有发生， 这对增强政府管理服务及快速反应能力提出了更高 的要求。加快城市管理与服务建设，依托信息化手段，提供城市管理 和服务水平， 有利于统筹推进各级各行业信息化系统建设与整合， 促 进信息系统互联互通， 形成统一高效、 功能强大的城市管理服务的联 动与协调体系， 创新城市管理方式， 提高应对突发事件及自然灾害的 应急决策、指挥与处置能力，维护社会安全稳定。 从城市管理方面来讲， 目标是面向政府各部门各单位， 构建人口、 法人、宏观经济、 综合信息库四大基础数据库， 对公安、交通、城管、 民政、计生、气象、工商、税务、教育、林业、水利、电力、应急、 消防、旅游等业务系统进行全面的数据资源整合， 并利用公共信息平 台实现各部门数据资源信息共享。 在整合相关各个智慧应用、 整合各 部门的公共信息资源的基础上，进行主题化的数据分析和应用呈现， 各级城市管理者借助于这个平台，可以直观、便捷地开展城市规划、 城市管理、交通管理、综合治理、应急指挥等各项工作。这个平台我 们称为“城市公共管理子平台” 。 从市民服务方面来讲， 目标是致力于以服务民生和便民利民为目 的，逐步整合政府行政部门、 公共事业部门和商业服务部门的各类资 源，以手机 APP应用和网站门户为核心，构建一站式、融合式的公共 服务平台，该平台为市民提供方便快捷地获取衣、食、住、行、娱、 游、购等全方位生活旅游服务；为企业、商家提供开展业务推广、广 告宣传、 电子商务等各类增值应用服务的平台； 为政府部门提供了关 - 2 - 注民生、了解民意、政民互动的有效沟通途径。对区域营造良好的网 络文化、构建和谐的网络环境将产生积极影响， 也将有力的提升区域 开放、文明、特色的城市品位。这个平台我们称为“市民公共服务子 平台”。 “城市公共管理子平台”和“市民公共服务子平台”我们总称为 城市综合管理服务平台。 2.2 主要任务 本阶段的主要任务是在新区、建设“一个中心、两个平台、 多个智慧应用” 的智慧城市建设总体规划之下， 在 xxx 年 8 月之 前，分别实现新区和的 城市综合管理服务平台 整体上线运行，并 且，通过该平台的建设，建立新区和整个智慧城市的核心、枢纽 和门户。 2.3 年度工作计划 本专项的计划实施周期为： XXX年 6 月 5 日至 XXX年 8 月 30 日。 新区和两个试点的年度工作计划分列如下。 2.3.1 新区试点 新区项目一期建设周期为 XXX年 6 月 5 日至 XXX年 8 月 30 日， 为期一年；整体工作计划分为三个阶段：规划设计阶段、建设实施阶 段、运营维护阶段。 2.3.1.1 项目规划设计阶段 1、项目前期需求调研 （xxx 年 6 月 5 日xxx 年 7 月 30 日） 组织现场项目组在现场与建设方进行前期需求调研， 梳理建设方 的需求，整理分析需求并制作需求原型， 形成完整的用户需求分析书。