中国人寿保险公司员工教育培训策略研究.pdfVIP

摘要 金融业、证券业、保险业被称作国民经济建设的三大支柱。中 国加入wTO后，民族保险业将逐渐失去政策壁垒的保护，面临外资 保险公司激烈的竞争挑战， “人才”将成为这场竞争的焦点。2003 年12月，中共中央国务院《关于进一步加强人才工作的决定》的出 台，人才战略作为一项基本国策的重要地位被进一步强化。而反观 我国保险业的发展， “业务高增长、人员低素质”的现状依然没有 改变，在愈演愈烈的市场竞争中，人才稀缺问题将是阻碍其可持续 发展的一大难题。 通过对国内外企业员工培训的成功经验分析可以看出，我国保 险人才建设滞后的主要原因是经营者对人才培养系统工程的认识不 够，人力资源管理和开发缺乏科学、战略性规划，没有建立起一套 管理高效、运转协调、层次分明的企业教育培训体系，导致人才培 养工作投入大而收效甚微。这充分说明，虽然目前国外先进的人力 资源开发理论和现代教育培训技术被大量引进和借鉴，在某种程度 上推动了国内保险企业的员工培训工作发展，但是将国外先进的理 论经验与国情有机结合，探索中国特色的企业员工教育培训模式还 任重道远。 本课题正是针对上述问题，特别选择中国人寿保险业的主导企 业之一一中国人寿保险公司(以