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精品文档 精品文档 PAGE PAGE32 精品文档 PAGE 仓储中心 物业管理方案 物业管理组织构造 管理处内部运作流程 信息反应及办理流程 物业经理工作职责 1、主持物业企业平时工作；签署、履行与租户有关的合同及协 议；检查各部门的工作履行情况；审批和签署来往文件；参加总企业 及其余部门业务会议。运用资源提高天河仓储的经济效益； 2、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为企业培训更多的 管理人才；培训查核部下工作表现，拟订员工工作守则；按总企业及 物业企业制度履行赏罚工作；对部下工作情况及困难，予以适合指导；履行请销假制度；审核已确定执 行的有关合同；报批采买计划；报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目。 3、领导企业物业全体人员开展工作，对所有项目进行分工； 4、对仓储地区内工作情况进行检查、监察、敦促，对不切合管 理要求的现象，实时纠正或向上级及有关部门反应， 对于屡教不改的 问题进行处分并限期整改； 负责仓储地区租户投诉、纠葛协调办理 和租户平时联系走访及建议征询工作， 制订并组织实施租户各阶段联 系交流方案，积极赢得广大租户的理解、支持； 5、组织办理租户入停手续及有关资料并指导有关人员归档；组织指导客服员工对租户报修接待、登记，实时安排维修人员上门办理并做好相应敦促，维修后与租户电话交流，做好办理结果的建议征询工作； 6、负责仓储管理有关费用的收缴工作， 准时安排客