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我真的,超级不喜欢和人打电话的。
我们用手机大概超过 60% 的时间是在微信上。很多人和我一样,现在是能发微信绝对不打
电话,能发文字绝对不发语音。
每次必须要给领导、 同事或者客服打电话的时候, 我都会非常的焦虑, 尽可能拖延时间,或
者请别人帮忙。就算是发语音我都要录一遍又一遍,发出去还要再自己听一遍才能安心。
每次别人跟我说, 好的我给你打个电话聊一下这个事情, 我的内心都充满了委屈和疑惑: 啊“
啊啊有什么事儿不能发微信说啊,一定要打电话吗 ???”
尽管接打电话在一些人看起来,是一件毫无难度的小事,但对于一些人来说(比如我),这
种焦虑是真实存在的,而且非常令人害怕。 1993 年,英国受到电话恐惧困扰的人就已经高
达 250 万了。
今天我们就来聊聊 “电话恐惧 ”
什么是电话恐惧?
“电话恐惧 ”(telephone-phobia )本身并不是真的心理问题,而是一个人造词,就像是 我有“
一个电话,我有一个恐惧症, Eh !电话恐惧症 ”这样。维基百科中对于 “电话恐惧症 ”的描述
是害怕接听或者拨打电话。
电话恐惧者通常有以下这些特点:
电话经常静音,听到电话铃声会感到神经紧张甚至严重焦虑。
不愿意主动接打电话。
陌生电话绝对不接,未接来电也不愿回拨。
出于礼貌或必须通电话时, 内心抵触焦虑, 急切的想要挂断电话 (哈哈好的那我先挂了,
剩下的事情我发邮件给你吧!)
看起来电话恐惧症非常像社交焦虑症, 但电话恐惧不等于社交焦虑。 电话恐惧是社交焦虑症
的一种表现形式,但并非所有有电话恐惧的人都是社交焦虑者。
有很多人以短信、微信、 QQ 、邮件甚至面谈等方式交流时,都能够及时回复他人,且十分
健谈,但惟独对电话交流感到抗拒。
为什么我们会害怕接打电话?
1. 必须立刻做出回应
打电话时我们必须要做出即时回应, 给人一种无处可逃的压力。 做出即时反馈就意味着我们
无法(或只有很少的时间去) 美化“ ”自己的回应。
我有说清楚吗?“ ”“他接下来会说什么呢? ”“我刚才不应该那么说的! ”挂电话后,我们常常
会后悔自己说过的话。
所以我们一直推崇微信和邮件,是因为我们可以有思考的时间,意味着事情还在掌控之中。
我们可以斟酌用词;可以反复修改;可以谷歌百度知乎找到合适的答案,然后再回复 :
啊不好意思,我刚刚才看到。我觉得“ ... ”
对于不喜欢的话题, 我们甚至可以装作没看到,选择不回复。 事实上, 我们更害怕的是未知
的、不受控制的事情出现,而自己还不得不去处理。
2. 万一接不下去话那得有多尴尬啊
经历过异地恋的小编对此深有体会, 以前男朋友很希望每天都打个电话聊聊天, 但这世界上
哪来的那么多话题可聊啊,所以我们常常互相哈哈一笑,然后就陷入了诡异的沉默中 ……
沉默的这几秒钟应该是我一生中脑子转的最快的几秒钟, 天啊完了没接住话,我要赶紧想“
个别的话题结束这个沉默,太尴尬了。 ”
微信聊天实在没得说了还可以发表情包斗图, 多和谐啊, 但打电话实在是负担太大了。 现在
想想自己大概是得了一种没有表情包就不会说话的病吧。
3. 到底有多重要的事情非要用电话和我说 ……
随着社交软件的普及, 一些日常生活中的小事我们都会直接发信息给别人就可以了。 不知道
大家是不是这样,一旦我爸给我打电话,就代
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