- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页
姓名:_
姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________
密封 线
自考试卷:消费心理学自考试题及答案
考试时间:120分钟 考试总分:100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
2.工商企业在新产品上市前的广告宣传,可以使消费者在购物前形成( )
A.心理准备
B. 购买习惯
C.消费习惯
D.购买方式 3.下列属于个性心理特征的是( )
A.意志
B. 性格
C.动机
D.兴趣 4.决定人的气质的主要因素是( )
A.职业因素
B. 性别因素
C.先天因素
D.社会因素 5.学习是对刺激的自动反应,这种观点源于( )
A.认知学习理论
B. 行为学习理论
C.习惯养成理论
D.条件反射理论 6.消费者生活方式形成的基础是( )
A.社会地位
B. 收入水平
C.职业声望
D.自我概念 7.“刺激——反应”强度与条件反射强度的关系是( )
A.正比关系
B. 反比关系
C.确定关系
D.不确定关系 8.在社会环境因素中,影响人的态度的最重要因素是( )
A.交往过程
B. 物质条件
C.文化氛围
D.职业状态 9.对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是( )
A.老年
B. 中年
C.青年
D.少年 10.企业研究和分析消费习惯的目的是( )
A.服务社会
B. 商品认知
C.发展经济
D.商品销售 11.利用名人为商品命名有利于发挥商品名称的功能是( )
A.认知
B. 记忆
C.情感
D.联想 12.有助于诱发消费者情感动机的包装心理功能是( )
A.指示
B. 便利
C.美化
D.表现 13.商圈的中心是( )
A.广场
B. 公交站
C.商店
D.银行 14.商店外观设计的基本目的是( )
A.宣传促销商品
B. 表达企业经营观念
C.显示企业经营特色
D.促使顾客产生进店的欲望 15.消费者可能出于自尊、偏见而做出拒绝购买决策,此种拒绝类型属于( )
A.彻底性拒绝
B. 一般性拒绝
C.隐蔽性拒绝
D.委婉性拒绝 16.为降低感性消费市场的经营风险,企业应该注意控制的内容是( )
A.目标市场范围
B. 物质消费水平
C.产品生命周期
D.产品或项目规模 17.消费心理学的研究对象主要是( )
A.生产消费
B. 生活消费
C.社会消费
D.文化消费 18.以下关于注意的论述中不正确的是( )
A.注意是一个独立的心理过程
B. 注意使人产生清晰的认识和反应
C.注意使各种心理过程得以维持
D.注意使心理活动的指向不断深入 19.某些消费者购物时追求名牌,忠实于著名商标的商品,这样的消费心理是( )
A.时髦心理
B. 优越心理
C.偏好心理
D.求名心理 20.在消费流行中,模仿的作用是( )
A.促进消费
B. 引发流行
C.推广生活方式
D.普及价值观念 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.消费心理学研究应遵循的原则包括( )
A.主观性原则
B. 发展性原则
C.客观性原则
D.全面性原则
E.理论联系实际原则 22.影响消费者情感的商品因素包括( )
A.商品质量
B. 商品命名
C.商品陈列
D.商品包装
E.商品功能 23.按购买方式划分,消费者的性格类型包括( )
A.大众型
B. 习惯型
C.理智型
D.情感型
E.挑剔型 24.消费者在进行购买决策时,通常采用的决策标准包括( )
A.最大满意标准
B. 比较满意标准
C.最低价格标准
D.最小风险标准
E.最小遗憾标准 25.人的消费需要转化为消费动机的条件包括( )
A.社会条件
B. 消费习惯
C.消费环境
D
原创力文档


文档评论(0)