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合同评审管理程序
2021-02-19
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合同评审管理程序
受控状态： ____________
生效日期：2021-01-01
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1目的
???? 与顾客签定的产品加工合同，通过评审使该合同规范化，并且有可操作性。
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2? 范围
本程序适用于公司相关部门对顾客需求的识别、产品需求的评审及与顾客的沟通等。
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3? 职责
3.1? 销售部负责向顾客了解具体的产品加工要求，根据顾客的具体需求、运输、付款方式等给顾客提供报价，是合同评审的归口销售部门，组织、协调合同评审活动。
3.2 品控部负责对产品质量保证能力进行评审。
3.3 生产部负责评审产品生产能力及交货期限。
3.4技术部负责对技术能力进行评审。
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4.? 工作程序
4.1新产品询价
4.1.1? 销售部接收顾客提出的产品询价，将客户提供的相关信息以邮件形式或口头方式传达至技术部 ,? 品控部 , 生产部 , 采购部判定是否符合加工要求及顾客相关要求,? 如符合要求,由销售部对顾客及时进行报价,报价需采用公司统一的格式并需由总经理或其授权人销售部经理确认。如不符合相关要求则与客户沟通是否可以更改,如可以更改则进行下一步报价.如不可更改则项目询价结束。
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4.2? 合同评审过程
4.2.1? 客户如确认订单,在签订合同前，需确保顾客各项要求合理、明确、书面化，双方协商一致，不误解合同条款，公司有能力满足顾客需求。包括加工需求,明示要求,隐含要求,法规要求和附加要求,销售部需召集公司各相关部门从客户信息接收完整度, 技术可行性，产能，交付能力，价格，付款条件等各方面进行评审，并在《合同评审表》的相应栏目签名确认，最后由总经理作评审结论并签字确认。
4.2.2? 合同评审完成后，生产部负责安排生产日程，控制交付周期。??
4.2.3? 销售部将所有订单归档保存，并跟踪记录订单的执行情况。在评审和执行过程中，如有交期问题或产品加工过程中产生的问题，需及时将变更情况反馈给顾客。
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4.3 合同变更
4.3.1如有合同需要变更时，销售部应针对变更条款按上述程序进行评审。
4.3.2变更后被接受的合同，销售部应根据变更条款相应执行。
4.3.3如变更后条款需要调整出货计划等，应对相关部门提交书面通知或更新计划。
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6 参考文件
6.1《文件化信息管理程序》
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7 相关记录
7.1《合同评审表》
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