护理风险管理的思路与方法(护理学毕业论文).docVIP

护理风险管理的思路与方法(护理学毕业论文).doc

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护理风险管理的思路与方法(护理学毕业论文) 文档信息 主题: 关于“医学心理学”中“护理学”的参考范文。 属性: F-00XFKP,doc格式,正文3093字。质优实惠,欢迎下载! 适用: 作为文章写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 作者: 佚名 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 搞要 2 关键字:护理风险管理;思路;方法 2 一、护理风险主要表现 2 二、护理风险影响因素 3 三、加强护理风险管理的思路与方法 4 四、结束语 6 参考文献 6 论文原创声明(模板) 6 论文致谢(模板) 7 正文 护理风险管理的思路与方法(护理学毕业论文) 实施有效的护理风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用.下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 搞要 摘要:目的对加强护理风险管理的思路与方法进行分析。方法综述近年来护理风险管理相关的研究文献,探讨护理风险的主要表现,影响因素,以及加强思路及方法。结果护理风险主要表现为护患纠纷、意外风险、以及差错风险这三种类型,主要的影响因素包括人员、组织、以及设备。结论护理风险管理质量的改善需要从明确管理职责、重视业务质量建设、细化护理过程、以及持续质量改进这四个方面入手 关键字:护理风险管理;思路;方法 引言 护理工作中风险管理的核心定义是:对病患、探视者、以及医务工作人员可能产生伤害的各种潜在风险因素进行准确的识别,合理判定风险的程度与影响范围,并采取正确的风险管理行动,以达到控制并消除风险的系统工作过程[1]。临床护理工作中,各个环节工作均潜在不同类型的风险,因而需要将护理风险管理贯穿整个护理工作的始末。同时,为了能够更好的回避护理风险,使护理纠纷能够得到有效的控制与减少[2],确保患者所接受的护理服务更具优质性以及安全性优势,就需要重新对护理风险管理的定义进行认识,从护理风险的主要表现入手,探讨加强护理风险管理工作力度的思路与方法。综述如下: 一、护理风险主要表现 护患纠纷 此类风险因素主要是指在护理工作的开展期间,护理人员所使用的语言比较生硬,或所提供服务期间的态度比较冷淡,再加上对相关临床护理技术的掌握不够全面,故而导致患者及其家属无法满意,并最终以投诉的方式解决。比较典型的护患纠纷包括:由于护理人员在对患者病情变化进行观察的过程当中不够仔细,导致患者出现部分并发症后没有得到及时的治疗,从而导致治疗时机延误等。 意外风险 医院所收治住院患者,特别是年龄较大或较小的患者常常会发生包括滑到、烫伤、以及坠床在内的多种意外事件。而这些意外事件的发生都与护理工作的不严谨有直接的关系。例如,在对患者所处病房进行环境护理的过程当中,没有及时对地面残留的油渍或水渍加以清除,从而导致患者发生意外滑到的事故。又例如对于出现躁动情绪的患者,没有及时增加床旁防护护理措施,看护不够仔细,导致患者发病期间出现坠床等意外事故。 差错风险 由于医院所设置的科室众多,护理工作量始终较大,护理期间所涉及到的技术操作也比较多,若护理人员缺乏严格的责任意识,在实际工作中没有遵循现行标准与规范的要求,则可能直接对患者的生命安全产生不良影响。例如,护理人员没有严格执行“三查七对”的工作制度,进而导致给药的时间、方式、或途径发生变化,或出现漏服药,重复服药的问题。 二、护理风险影响因素 人员因素 首先,从护理人员的角度上来说,由于缺乏系统的法律意识,没有在护理工作开展期间按照规定履行告知义务,保护患者的知情权[3]。与此同时,护理期间由于所接手的病区众多,疾病类型多,进而导致护理人员工作的压力相当巨大。在巨大的工作压力与有限的工作时间影响下,部分护理人员往往对护理流程进行擅自简化,缺乏对患者病情变化的动态观察以及预见性分析,导致最佳的治疗时机被延误,且没有赢得患者及其家属的认同;其次,从患者及其家属的角度上来说,由于患者与家属对疾病治疗效果往往抱着较高的希望,即便是在出现正常的不良反应以及诊疗反应后,也将责任归结在护理人员之上,造成了投诉率的居高不下。 组织管理因素 从组织管理的角度上来说,绝大部分医院还没有建设形成系统性的护理安全管理措施,安全管理的把控力度还存在一定的局限性,且护理工作者也缺乏对护理安全管理工作意识的培训与加强工作,护理人力资源的调动与配置也不够灵活,高负荷、长时间的运转模式导致部分护理人员产生厌倦、厌烦的负面情绪,最终对护理效果产生不良影响。 医疗设备因素 从医疗设备的使用角度上来说,部分医院临床工作中所配备的医疗设备不够全面,设备性能同样存在一定局限性,部分设备装置不仅规格不符合标准,且物资供应也比较的局限,因而均可能导致护理质量大

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