《客户关系管理》44客户满意度管理.pptxVIP

客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 课程导引;第8章 客户的满意;8.1 客户满意的概念;8.2 客户满意的意义;8.3 客户满意度的衡量;8.4 影响客户满意的因素(1);8.4 影响客户满意的因素(2);9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:25:4807:25:4807:256/11/2021 7:25:48 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2107:25:4807:25Jun-2111-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。07:25:4807:25:4807:25Friday, June 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2107:25:4807:25:48June 11, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。11 六月 20217:25:48 上午07:25:486月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，