对年工作一点思考.docVIP

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精品文档 精品文档 PAGE PAGE10 精品文档 PAGE 范文最新介绍 对2004年工作的一点思考 近日,石总组织我们学习银泰企业——浙江银泰百 03年工作总结,我细读全文感想至深。一个企业、一个团体、一 个收费站都有着它的生命力,有着同样的生存价值,为什么我们会落伍于人呢?先人云:“天时、地利、人和”诸多因素才能使之气候成形。从浙江银泰来讲,除了这些,他们更多的是创新,运用现代的各样营销理念。对照浙江银泰百货,我们存在的差距有多大,我们的发展潜力有多大,我们的工作责任有多重,这些都是值得我们去思考的问题。2003年,我们企业在明确经营目标的同时,加强了对管理层的建设,形成了一定的框架构造,确定了各部门的工作职责,进一步完善了企业的各项制度,企业得以平稳发展。虽然由于年末衡枣高速的开通及其余各样原因使得企业的三站收支不平衡,直接影响到我们企业的业绩及此后优秀的运作,可是我们的管理层不只不能放松,而且基层收费的质量一定还要进一步提高。作为同是银泰人的我,目前所想的应是持续前进,开展新一次的大脑运动,全面提高个人素质,全面解析和对待目前工作中的问题。 针对目前企业运作的情况,作为一名新上任的站长助理,发挥应尽的责任,特提出几点建议及2004年工作的一点想法。 nbsp; 一、在彻实落实企业各项管理制度方面期待改良的建议 1/10 (一)各部门认真思考自己的定位及职责。 个别部门平时工作没能以企业利益为重, 个别运作环节不配套,没有 一定的程序把关。只有开头,没有结尾,估算超支,没有落实到人, 没有发挥一个应尽岗位职责的作用。 企业开支也是一个重要环节, 如 采买、聚餐这些问题看上去是小问题,实际在这个问题的严重性很大。 企业应当拟订相应的标准、一个尺度不能糊乱进行,让一线辛苦的收 费员知道的话一定会不服的。 (二)领导言传身教,严格按制度办事。 一个部门到一个收费站都有它的管理层及管理方法。工作是否利害,重点在于是否能够统一管理及严格按企业制度来进行运作。现在出现的情况是小事不报,感情在先,制度在后。个别部门讲义气、讲感情,把制度放在脑后,有的领导跟基层人员关系好是一方面,但不能违背企业制度,这些不好的民风我想任何一个单位都不能接受的。 (三)加强稽查监控的力度。 企业稽查监控中心能够说是企业一面铜镜,为企业各项工作的开展起了很大的监察作用。根绝了一些“敏感”问题的发生,也能在平时发现一些应注意的小环节,对企业的运作及形象有着重要的意义。近段时间,在企业面临严峻的收费额下降问题的同时,还应加强稽查力度及企业内部的各项管理。根据企业实际情况,企业三个站只有蒸水桥配有监控设施,其余二个站没有的情况下,一定要严把关,加强堵漏,以防问题的发生给企业造成不必要的损失。一直以来,有的稽查人员仍是不敢管、不敢查。关于一些问题的查处苟且偷生,让人情面、领 范文最新介绍 导面阻挡问题的解决。 (四)减少汽车外流,按章收费,提高经济效益。 早在2001年10月9日衡阳市公安局交巡警支队就下达了城区道路交 通分流的通知。但现在我们西外环路车流量仍旧较少,除杨柳站外, 湘江三桥车流量现在面临很大的考验, 蒸水站车流量同比去年减少在 60%以上,这个数字让人有些难以接受。但事实就是这样,高速公路 的开通、小道绕行都直接影响了我们的收费额, 怎样使之能够进一步 解决呢?去年,就车流量问题,企业领导也做了不少工作,但仍是没 有达到理想收效。夜间汽车走市区、白天部分司机走便道,能不能请 政府出头下达命令,请各部门结合再一次整顿,是否能有好转。以上 问题是我们一时不能解决的 ,可是在免费车、单边车、降档车等方面, 我们一定要严把关,如以前难征的二类小型农用车, 现在一定严格按 标准征费,降档车要认真查察各样证件。 nbsp; 二、二00四年怎样持续地保持工作积极性 一个企业的成功需要方方面面的努力, 其主要的仍是上上下下的员工 们,特别是我们企业的收费员的汗水。几年来,他们上班、下班就如 海洋涨潮、退潮,没有狂风暴雨,但有几分惊天动地。个别司机的蛮 横无理,不只酿造成吵嘴,甚至打斗。我们工作性质所决定了我们只 能维护企业利益,不得不艰辛的付出。四班三倒,注定大家只能与家 人朋友散多聚少,甚至白天黑夜颠倒,要在时间中一轮班一轮班的过 3/10 去,当时间一长,这种艰辛归于长久的时候,怎样保持我们工作的积极性呢?2004年,我们要持续保持优秀的心态。 (一)始终保持一颗平庸的心,每个人都有自己的理想,也许目前你的现实与你的理想间还有不小距离,但只有扎扎实实地做好每一件工作。收费员是一个很普通的岗位,没有鲜花与掌声,能够说是默默无闻,但只需认真专心地去做,同样能够发挥出自己的光和热。 (二)始终保持一颗求知的心,收费员的业务很特殊,有些疑难的情况也许一年才遇到

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