民法典案例解析--合同编--违约责任.pdfVIP

违约责任 第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义 务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失 等违约责任。 条文要义 本条是对违约行为和违约责任类型的规定。 违约行为形态主要是： 1.不履行合同义务，主要形态是拒绝履行，是指债务人对债权人表 示不履行合同的违约行为。履行期限届至之前的拒绝履行为预期违约， 履行期限届满之后发生的拒绝履行是实际违约行为，也包括履行不能， 是债务人在客观上已经没有履行能力，或者法律禁止该种债务的履行。 2.履行合同义务不符合约定。一是迟延履行，是指债务人能够履 行，但在履行期限届满时却未履行债务的违约行为，也包括债权人的受 领迟延行为。二是瑕疵履行，是指债务人虽然履行了债务，但其履行不 符合债务本质的违约行为。确定瑕疵履行的标准是履行期届满，仍未消 除履行的瑕疵或者另行给付。 违约行为的后果是承担违约责任。违约责任的方式是： （1）继续 履行； （2 ）采取补救措施； （3 ）赔偿损失； （4 ）其他违约责任方 式。 案例评析 刘某捷诉中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司电信服务合同纠纷 案[1] 案情：原告刘某捷在被告移动徐州分公司申请办理了“神州行标准 卡”，并约定了扣款不成功、预付费使用完毕而及时补交款项时，移动 公司有权暂停或限制甲方的移动通信服务。2010年11月7 日，原告在使 用该手机号码时发现该手机号码已被停机，原告到被告的营业厅查询， 得知被告于2010年10月23 日因话费有效期到期而暂停其移动通信服务， 此时账户余额为11.70元。原告认为被告单方终止服务构成合同违约， 遂诉至法院。法院认为，电信用户的知情权是电信用户在接受电信服务 时的一项基本权利，用户在办理电信业务时，电信业务的经营者必须向 其明确说明该电信业务的内容，包括业务功能、费用收取办法及交费时 间、障碍申告等。如果用户在不知悉该电信业务的真实情况下进行消 费，就会剥夺用户对电信业务的选择权，达不到真正追求的电信消费目 的。话费有效期限制直接影响到原告手机号码的正常使用，一旦有效期 到期，将导致停机、号码被收回的后果，因此被告对此负有明确如实告 知的义务，且在订立电信服务合同之前就应如实告知原告。如果在订立 合同之前未告知，即使在缴费阶段告知，亦剥夺了当事人的选择权，有 违公平和诚实信用原则。被告主张“通过单联发票、宣传册和短信的方 式向原告告知了有效期”，但未能提供有效的证据予以证明。综上，本 案被告既未在电信服务合同中约定有效期内容，亦未提供有效证据证实 已将有效期限制明确告知原告，被告暂停服务、收回号码的行为构成违 约，应当承担继续履行等违约责任，故对原告主张“取消被告对原告的 话费有效期的限制，继续履行合同”的诉讼请求依法予以支持。 评析：在当事人签订的合同为格式合同时，首先须结合格式合同的 特点对合同义务合理解释，提供格式合同的一方应当遵循公平原则确定 当事人之间的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制 责任的条款。本案涉及的电信服务合同，正是典型的格式合同，电信服 务企业在订立合同之前未告知有关有效期限制的内容，即使在缴费阶段 告知，亦剥夺了当事人的选择权。可以说，电信服务企业在订立合同时 未向消费者告知某项服务设定了有效期限制，在合同履行中又以该项服 务超过有效期限为由限制或停止对消费者服务的，构成违约，应当承担 违约责任。 第五百七十八条　当事人一方明确表示或者以自己的行为表明 不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责 任。 条文要义 本条是对预期违约责任的规定。 预期违约责任，也叫期前违约，是指在合同履行期届满之前，一方 当事人无正当理由而明确表示其在履行期届满之前将不履行合同，或者 以其行为表明其在履行期届满以后也不可能履行合同，应当承担的合同 责任。其特点是： （1）预期违约行为发生在合同履行期届满之前； （2 ）预期违约行为的具体表现是未来将不履行合同义务； （3 ）预期违 约侵害的合同债权是期待的债权； （4 ）预期违约不是仅有一种救济手 段，也可以等待履行期限届满之后，要求债务人继续履行或者承担实际 违约责任。 预期违约分为两种。 1.明示毁约，是指一方当事人无正当理由，明确、肯定地向另一方 当事人表