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文件编号
内部审核管理程序
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目的:
验证公司内的相关活动是否合乎体系要求,并做持续改善
范围:
公司品保系统均适用,适合质量,环境,健康安全,焊接,社会责任等体系
3 权责:
3.1 管理代表:
调整审核频率。审核结果裁决。代表审核小组。指派审核人员。
3.2 审核组长:
拟订年度审核计划,审核结果汇整。审核结果追踪。
3.3 审核员:
执行审核任务。真实记录审核状况。提供审核报告。
3.4 审核单位:
告知所属单位员工审核目的与范围。
提供审核小组必要资料与支持。
改正行动落实。
4 定义:
内部审核:一项系统化与独立性查验,决定所有相关活动与相关结果是否与预先筹划一致,并落实有效执行与完成任务的活动。
5 作业内容:
5.1 审核计划:
5.1.1 审核组长每年依据各程序与作业相关性拟订《年度审核计划表》呈管理者代表以上核定,作为该年度执行审核依据。
5.1.2 若审核频率调整时以审核组长排定的《年度审核计划表》新版为准,并在审核前通知被审核部门。
5.2 审核频率与调整:每年至少进行一次完整的品质系统内部审核,并视下列情况的需要由管理代表决定是否调整审核频率。
5.2.1 质量系统、质量方针或组织结构改变。
5.2.2 前次审核结果不佳。
5.2.3 内部或外部有不符合事项或客户抱怨时。
5.2.4 顾客合同或有相关法规要求时。
5.3 审核小组组成。
5.3.1 审核人员:
5.3.1.1 由管理者代表指派曾受过内部审核训练,且取得合格证明者。
5.3.1.2 审核员执行审核,应由与被审核活动无直接关系之人员担任。
5.4 现场审核:
5.4.1 审核员以客户要求,国际品保标准条文规定〈ISO9001〉及公司自行规定的质量管理体系文件做为审核依据,编制《内审检查表》,按其要求进行审核,若有不符合事项则记录于《内审检查表》,审核结束后填写《不合格项报告》,审核员所发现的问题应与相关人员确认。
5.5 审核不合报告内容应:
5.5.1 明确说明存在的问题。
5.5.2 责任部门做原因分析和纠正措施。
5.5.3 此次审核纠正行动效果确认。
5.6 审核结果:
5.6.1 审核员将《不合格项报告》交审核组长汇总,再交管理代表召集相关人员举行检讨会议。
5.6.2 审核组长依据会议讨论结果发出《内审不合格项一览表》给审核单位主管,使其明确了解审核作业发现的问题。并编制《内部质量审核报告》。
5.6.3 被审核单位主管则依据《内审不符合报告》执行改正行动并追踪结果。
5.7 审核追踪:
5.7.1 审核组长依据《内审不符合报告》追踪并将追踪结果记录在《内审不符合报告》上,直到完全改正为止。
5.7.2 改正行动与预防措施经审核员查证无效时,须请被审核单位重新分析原因和纠正对策。
5.8 审核记录保存年限:请参照《记录控制程序》。
5.9 管理审查:审核结果应在管理评审会议中提出检讨,可作为质量管理系统改进之依据。
6 相关文件:
6.1 《PRQ-DC-424001B-SJL 记录控制程序》
7 表单、记录
7.1 《RCQ-QM-822001B-SJL 年度审核计划》
7.2 《RCQ-QM-822002B-SJL 内审首次会议》
7.3 《RCQ-QM-822003B-SJL 内审查检表》
7.4 《RCQ-QM-822004B-SJL 内审末次会议》
7.5 《RCQ-QM-822005B-SJL 内审不合格项一览表》
7.6 《RCQ-QM-852001B-SJL 不合格项报告》
7.7 《RCQ-QM-822007B-SJL 内部质量审核报告》
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