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客服部员工试用期转正工作总结 我于 XX 年 X 月 XX 日正式在 客服部工作，试用期三个月。 光阴弹指一挥间毫无声息的流逝， 转瞬间试用期靠近尾声。 回顾过去的三个月，内心不禁感触万千 这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回想。 虽然没有大张旗鼓的战果， 但也经历了一番不平庸的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中， 对同方人环有了一个比较完整的认识 ; 关于企业的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较 清晰的认识。在熟悉工作的过程中， 我也慢慢领会了同方人环 肩负、探索、超越 的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展 增添新的活力。 在领导和同事们的尽心关怀和指导下， 通过自己的不懈努力，各方面均取得了一定的进步， 现将我的工作学习情况作如下汇报。 我的工作主假如行政管理、 费用管理、物资管理及办公室内的一些平时工作。在工作中我努力做好本员工作， 提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里经常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我实时发现工作中的不足，并且认真改正。工作中不断地总结经验教训， 后来我也熟悉了天天的工作， 实时提交各样报表，做到 主动 工作。经过 4 月中旬去北京的培训， 我对本员工作有了一个更深刻的认识， 特别是工作中的一些细节问题， 还有领 1 导和同事们提出议论的问题， 我也有了清楚的认识。 工作中需要同事之间团结合作， 这一点很重要， 也是加入企业以来同事们给我最深的影响。 自然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方， 我会持续努力工作学习，此后一定全力做到最好。 工作中需要 超越 的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后， 我想借此时机，正式向企业领导提出转正恳求。 希望企业领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。 2