第4章项目整体管理.pptxVIP

项目管理九大知识领域风险管理人力资源管理沟通管理采购管理项目管理基础范围管理时间管理整体管理成本管理质量管理怎样进行项目的整体管理第4章 项目整体管理4.1 制定项目章程4.2 制定项目初步范围说明书4.3 制定项目管理计划4.4 指导与管理项目执行4.5 监控项目工作4.6 整体变更控制4.7 项目收尾为什么需要整体管理？把握项目概貌只见树木，不见森林？培养“工蚁”，不培养“工长”新项目经理成长于专业领域，关注细节不能从具体事务中脱离出来协调贯穿整个项目生命周期熟悉所有的知识领域项目整体管理的定义项目整体管理（Project Integration Management），是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。 从全局、整体的观点出发，通过有机地协调项目各个要素（进度、成本、质量和资源等），在相互影响的项目各项具体目标和方案中权衡和选择， 尽可能的消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和期望的目的。项目整体管理项目主要文件项目章程：正式核准项目。项目范围说明书：说明应完成何种工作，需要提交哪些可交付成果。项目管理计划：说明如何实际完成这项工作。启动规划执行监控收尾制定项目章程监控项目工作指导与管理项目执行制定项目管理计划项目收尾制定项目初步范围说明书合同收尾整体变更控制整体管理的实现过程4.1.1 依据4.1.2 工具与技术4.1.3 成果合同项目工作说明事业环境因素组织过程资产项目选择方法项目管理方法论项目管理信息 系统专家判断项目章程4.1 制定项目章程制定项目章程，正式批准项目或项目阶段4.1 制定项目章程4.1.1 依据——项目工作说明书（SOW）由项目提供的产品或服务的文字说明根据经营需要、产品或服务要求，发起人提供对于外部项目，属于招标文件的一部分SOW包括：经营需要产品范围说明书战略规划4.1 制定项目章程4.1.1 依据组织过程资产流程、政策历史信息经验教训组织的知识库事业环境因素公司文化现有体系4.1 制定项目章程项目管理信息系统（PMIS）项目团队在项目生命周期的所有阶段应用为项目管理工作提供了一致性，共同的语言和共同的过程是一个单一的数据库系统，用来储存定义三项约束的所有计划；例如范围定义，成本计划和进度计划同组织的其它相关系统有接口，它可以从组织内部原有的系统当中综合出同项目相关的所有数据根据进度计划的执行状况、工作完成情况和预测所做出的更新，该系统可以产生关于成本、进度计划和其它方面的项目绩效报告4.1 制定项目章程4.1.3 成果——项目章程项目章程的作用正式批准项目任命项目经理授权项目经理使用和调配资源由项目实施组织外部、级别适合的、并为项目出资的项目赞助人发出4.1 制定项目章程项目章程的内容需求，项目目标或上项目的理由项目描述委派的项目经理及权限级别总体里程碑进度表、总预算有时包含约束条件和假设4.1 制定项目章程约束条件限制团队选择的因素，如资源、预算、进度、反范围等假设必须进行记录约束条件和假设是很多项目管理过程的输入项目章程（模板）一、项目基本情况　项目名称：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　制作日期：　　年　　月　　日　制作人： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　签发人：二、项目目的　（简要说明项目的目的和本项目章程的目的）三、项目目标　（这部分将明确说明项目目标与企业目标的关系）四、项目范围　（这部分的详细程度必须充分考虑到项目计划编制时对项目范围编写的要求。更为详细的项目范围描述在项目计划编制阶段进行）五、项目利益相关者的角色和责任六、有关项目的权限　（本部分将说明主要利益相关者的权利范围及汇报关系和汇报程序）七、管理检查点　（这部分是由发起项目的企业建立的关键管理核对单）八、相关方签字　（项目章程涉及人员或其代表的签字是确认他们对项目章程目的和内容已经理解并同意。签字后，签字人同意将这个文件作为正式的项目章程，并对必要的资源作出承诺。）企业目标　项目目标　主要里程碑　利益相关者企业目标　项目目标　4.2.1 依据4.2.2 工具与技术4.2.3 成果项目章程项目工作说明事业环境因素组织过程资产项目管理方法论项目管理信息 系统专家判断项目初步范围 说明书4.2 制定项目初步范围说明书确定项目的范围4.2 制定项目初步范围说明书4.2.3 成果——项目初步范围说明书确定了项目的范围，即需要完成的诸项事项 包括：项目及产品和服务的特征与边界验收与范围控制的方法4.2 制定项目初步范围说明书客户需要什么？项目工作说明项目章程的制定项目章程的颁发项目初步范围说明书公司文化、现有体系、。。。历史信息、经验教训、。。。Sponsor项目章程谁来做？ 项目