主题酒店竞争力提升研究——以湛江君豪酒店为例.docx

目录 TOC \o 1-3 \h \u 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究目的和意义 1 1.2.1 研究目的 1 1.2.2 研究意义 1 2 相关概念及理论支持 2 2.1 主题酒店概述 2 2.1.1 主题酒店概念 2 2.1.2 主题酒店的特征 3 2.2 波特竞争优势理论 3 2.3 主题酒店的发展趋势 3 3 国内主题酒店的发展现状 4 3.1 国内主题酒店的概况 4 3.2 国内主题酒店的分布 5 3.3 国内主题酒店的市场规模 5 3.4 国内主题酒店的竞争优势 6 3.5 主题酒店竞争力的不足的表现 6 3.5.1 主题挖掘不深 6 3.5.2 专业人才支撑不够 7 3.5.3 产品同质化严重 7 4 湛江君豪酒店的竞争力分析 8 4.1 湛江君豪酒店简介 8 4.2 湛江君豪酒店现状分析 8 4.2.1 湛江君豪酒店基础设施 8 4.2.2 湛江君豪酒店的主题文化标识 8 4.3 湛江君豪酒店竞争力的不足的表现 9 4.3.1 湛江君豪酒店主题服务不足 9 4.3.2 湛江君豪酒店客户群体单一 9 4.3.3 湛江君豪酒店的品牌知名度较低 10 4.4 湛江君豪酒店竞争力提升的建议 10 5 国内主题酒店竞争力的提升对策分析 11 5.1 加强主题酒店的文化内涵 11 5.2 培养主题酒店专业人才 11 5.3 主题酒店的产品定位 12 6 结论 12 主题酒店竞争力提升研究——以湛江君豪酒店为例 摘要：21世纪是经济飞速发展的时代，我国城乡居民收入有了质的提升，由此带来消费者追求品质生活的观念不断更新，消费欲望增强，注重消费的高品质化，对于酒店服务的需求也有了更多的要求，部分高收入群体选择主题酒店作为品质生活的一个途径。主题酒店发展虽然总体向好，但还存在着文化内涵建设不完善、产品同质化严重、专业人才支撑不足等问题。本文将着重从这三个现状进行分析，通过统计分析法、案例分析相结合等方法找出原因。在此基础上，提出相对应的解决措施：在市场上提升主题文化内涵建设，提供针对性差异化服务；提高主题内容创新性；培养高素质的专业酒店管理团队；为主题酒店的现状改善提供建议，以促使主题酒店的可持续发展，提升主题酒店的竞争力。 关键词:主题酒店；文化内涵；竞争力 Research on Competitiveness Improvement of Theme Hotels -- Take Zhanjiang Junhao Ho tel as an Example Abstract: the 21st century, is the era of rapid economic grow