《大学生沟通技巧与艺术》电子课件 第八章 团队沟通技巧.pptxVIP

;团队概述;第一节 团队概述;;成功的团队有助于我们获得以下优势： 1．人际关系网 在这里，能接触到许多不同的人，耳闻目睹各种观点，并且也能把自己的观点见解提出和其他成员探讨。或许其中一些人对你的观点感兴趣，或以后需要你的技能。这样既丰富了个人视野，又得到了更多人对自己的了解。 2．多样性与挑战 团队工作是接触多种观点与经历的大好时机，不仅可以接触到其他人，还可以接触到他们的思想与考虑问题的方法。;团队合作;第一节 团队合作;团队精神，是团队成员在共同的活动中形成的共同的、稳定的、人格化的心理特征。如共同的奋斗目标、价值观、理想、信念、意志、共同的行为规范等。;一、团队精神的内涵与特征;二、如何树立团队精神;（一）团队中哪些人不受欢迎;（二）合作能力的培养;（三）如何与他人合作;团队沟通的技巧;第三节 团队沟通的技巧;（一）小测试 面对面交流是有效沟通的一个最关键的方面。只要稍作努力，大多数人都能够提高与他人面对面交流的能力。 （二）团队中面对面沟通的技巧 对于面对面与人沟通的技巧，在前几章已经谈了很多，下面主要谈谈若自己在团队中作为一个领导者如何与他人交流。 1．提出意见 2．利用会议 3．倾听 ; （一） 信件; ; ;（三）报告