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如何更好开展人力资源管理工作
HR 不易做,很多 HR都会苦恼如何才能更好的开展人力资源工
作,这也许是一个永恒的话题,同时也是一个没有标准答案的问题。
下面是分享的一些经验建议,一起来看一下吧。
很多时候,不少 HR期望借助于几本专业的人力资源管理书籍,
或者从网上下载的所谓精品级的人力资源方案就能做好人力资源管
理。这种速成的办法始终是无法真正领悟人力资源的真谛的。
这是一个信息化的时代,也是各种理论、大师充斥的时代,随
时打开邮件都能收到某某大师人力资源的课程。究竟哪些是适用的,
哪些是不适用的呢 ?我们缺少分析和鉴别,全盘接受吸纳,最终发现
是在东施效颦。
一位真正称得上是管理学的大师德鲁克先生很早就告诉我们:
管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’ ; 其验证不在于
逻辑,而在于成果 ; 其唯一权威就是成就。
人力资源也是如此,一切检验人力资源管理好坏的标准就是实
践的成果。因为做管理咨询的缘故,能接触到各种不同的企业,也会
遇到各种错综复杂的问题, 在解决这些问题的同时, 笔者发现其实大
部分的 HR在人力资源管理方面缺少的不是技能,而是思维模式的突
破。以下五个方面的很多 HR往往容易忽略掉的,而这五个方面恰恰
是做好人力资源管理工作最需要具备的思维模式。
一、找准人力资源管理问题的根源:先 WHY后 HOW
只要在咨询领域呆过一些年头的,其思考模式大多是先 WHY后
HOW的,而企业的 HR大多喜欢直接用 HOW去思考问题。
举个例子,比如企业员工流失了,企业的 HR大多会去考虑,怎
样去留住人才,怎样去招聘到人才。 接着思考留住人才的方法有哪些 ?
招聘和面试的技巧等等。 而咨询师的第一反应就是为什么员工会流失,
如果是因为没有发展前途, 就优化职业发展通道, 如果是因为薪酬过
低,就提升薪酬的竞争力。 只有先搞清楚了 WHY,才能更好的做到 HOW。
在这里我不是想刻意的去贬低企业的 HR,因为思维的模式大多
是在企业的环境中形成的,我也在企业里做过多年的 HR,很多企业
的老板大多是业务导向型的, 根本没有把人力资源当成多么重要的岗
位,让你干什么就干什么,这样久而久之, HR就形成了一种思维定
式:怎样做才能让老板满意 ?
于是一个非常不好的习惯形成了,凡事围着老板转,一切以取
悦于老板为自己工作的重点。 老板说要赶紧招 5 个技术人员, 于是马
不停蹄的到处发布招聘信息, 其实根本就不会考虑, 公司真得需要招
5 个技术员吗 ?也许根据人员与利润的比例进行分析, 根本不需要招 5
个,而是招 2 个就够用了,这不是给公司节省了大量的成本吗 ?
二、理清工具背后的逻辑:别迷信人力资源管理工具
人力资源管理是一门科学,也是一门艺术。既然是科学,那肯
定有其规律可循,规律落到实处就是工具了,因此,人力资源管理工
具对人力资源管理者来说,其重要性不言而喻。
但人力资源管理又是一门艺术,艺术就意味着人力资源管理不
是一层不变的,是需要灵活运用的。
不少 HR很相信工具,这个没错。但工具是把双刃剑, 运用得当,
能使企业人力资源管理效率大大提升,
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