供应链管理基础理论培训课件.pptxVIP

第二章 供应链管理基础理论第一节 供应链管理要素及结构体系框架第二节 集成化的供应链管理第三节 供应链管理的运营机制第四节 供应链管理战略第一节 供应链管理要素及结构体系框架一、供应链管理体系组成要素供应链管理主要涉及六个主要领域： 需求管理——Demand management 计划——Planning 订单交付——Fulfillment 物流管理——Logistics management 供应——Sourcing 回流——Return集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业订单交付需求管理回流供应链全程物流管理基于Internet/Intranet的全球信息网络各种技术支持第一节 供应链管理要素及结构体系框架供应链管理涉及的领域第一节 供应链管理要素及结构体系框架基本职能领域：产品开发、产品技术保证、采购、制造、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理、市场营销等辅助职能领域：客户服务、设计工程、会计核算、人力资源等供应链管理内容：企业内和企业间运输、仓储、实物分销、关系管理、供应链设计、企业内各工序与企业间物料供求同步管理、基于供应链的产品设计和集成化计划、资金流管理、供应链交互信息管理等第一节 供应链管理要素及结构体系框架供应链管理的三个基本组成部分供应链网络结构：工厂选址与优化；物流中心选址与优化；供应链网络结构设计与优化供应链业务流程：客户关系管理；客户服务管理；需求管理；订单配送管理；制造流程管理；供应商关系管理；产品开发与商业化；回收物流管理供应链管理元素：运作的计划与控制；工作结构设计；组织结构；产品流的形成结构；信息流及其平台结构；权利和领导结构；供应链的风险分担和利益共享；文化和态度第一节 供应链管理要素及结构体系框架二、供应链管理系统的关键要素供应链策略效率响应速度供应链计划供应链信息流客户服务管理库存管理运输管理设施选址决策合作关系管理企业组织结构绩效评价与激励机制风险防范机制第二节 集成化的供应链管理一、集成化供应链管理理论模型供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式，是一种基于核心能力集成的竞争手段。集成化供应链管理，是指供应链上的节点企业摒弃传统的管理思想和观念，通过信息技术把所有供应链成员的采购、生产、销售、财务等业务进行整合，并看做一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。调整适应性协调性评价价值增值性顾客化策略创造性团队面向对象过程控制业务重组集成化供应链管理顾客化需求集成化计划信息共享同步性评价满意度评价第二节 集成化的供应链管理理论模型策略回路运作回路性能评价回路二、集成化供应链管理的发展阶段高效的集成化供应链是建立在信息技术的支持基础上的。二、集成化供应链管理的发展阶段基础建设职能集成内部供应链集成外部供应链集成集成化供应链动态联盟阶段1 ：基础建设企业职能部门分散、独立地控制供应链中的不同业务。企业管理核心注重于产品质量关于销售、制造、计划、物料、采购等方面的控制系统与业务过程相互独立、不相互匹配，因部门合作和集成化业务失败导致多级库存组织部门界限分明，单独操作，导致相互冲突（采购部门、制造和生产部门、销售和分销部门）企业主要采用短期计划应用的信息技术：MIS阶段2 ：职能集成围绕核心职能对物流实施集成化管理，对组织实施业务流程重构，实现职能部门的优化集成。将分销和运输等职能集成到物流管理中，制造和采购职能集成到生产职能中。组织结构积极为用户提供各种服务，满足用户需求。管理核心职能部门结构严谨，均有缓冲库存。具有较完善的内部协定。计划与控制系统主要以订单完成情况及其准确性作为评价指标。应用的信息技术：MRP阶段3 ：内部供应链集成实现企业直接控制领域的集成，实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成，形成内部集成化供应链。管理核心：内部集成化供应链的效率问题。阶段3 ：内部供应链集成因满足用户需求而导致的高服务成本是主要问题。强调战术问题而非战略问题。制定中期计划，实施集成化的计划和控制体系。强调效率而非有效性，即保证尽可能好、尽可能快地完成要做的事。从采购到分销的完整系统具有可见性。组织结构信息技术的应用： DRP、MRPⅡ、JIT、 SCP、ERP与用户建立良好的关系。阶段4 ：外部供应链集成实现集成化供应链管理的关键。将企业内部供应链与外部的供应商和用户集成起来，形成集成化供应网链。关键之关键：与主要供应商和用户建立良好的合作伙伴（供应链合作关系）。管理焦点：面向供应商和用户企业转向改善、建立良好的合作伙伴关系生产系统必须具备更高的柔性（延迟技术的应用）采用适当的信息技术为企业内部信息系统提供与外部连结的接口VMI、CPFR采用销售点驱动的同步化、集成化的计划和控制系统阶段5 ：集成供应链动态联盟网链化企业机构——供应链共同体的形成，其