工商局消费者投诉登记表.pdfVIP

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消费者投诉登记表 登记单位: 登记时间: 年 月 日 编号: 投 姓 名 性别 年龄 诉 人 住 址 联系电话 被 名 称 联 系 人 投 诉 人 经营地址 联系电话 投 诉 事 实 、 理 由 及 请 求 投诉人(签字): 经办人(签字): 年 月 日 年 月 日 经办人意见 年 月 日 注: 1. 本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、 短信、 邮件、传 真、信函等方式提起投诉的登记, 以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投 诉的登记; 2. 消费者通过非现场方式提出投诉的,无须在投诉人一栏签字; 3. 投诉事实应当包括: 消费者接受商品或服务的名称、 消费日期、 消费涉及金额等具体 情况。 1 消费者投诉转办通知书 工商 ﹝ ﹞第 号 工商行政管理局(所) : 现转去 于 年 月 日关于 的 投 诉 。 请 你 局 (所)对投诉反映问题调查核实,依法予以处理。并将处理 情况于 年 月 日前及时报告(回复)我局。 附:相关材料 份 ,共 页。 年 月 日(印章) 注:本通知适用于省、自治区、 直辖市工商行政管理部门或者市 ( 地、州 ) 工商行政管理部门 及其设立的 12315 消费者投诉举报中心将收到的消费者投诉分送有管辖权的工商行政管理 部门或者其派出机构处理。 2 消费者投诉分送情况告知书 工商﹝ ﹞第 号 : 我局于 年 月 日收到你关于 的 投诉。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关 规定,我局已将你反映的问题分送至经营者所在地(经营行 为发生地)的 工商行政管理局(所)调查处理 (联系人: ,联系电话: )。 特此告知。

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