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项 目 管 理; 第1章 导言:打开两个;◆ 探讨:如何在期望的时间 内、在既定的资源 约束下,
把一件独特(或突发)的事务,一次做成功 的学科。
◆ 成功运作项目的基本要素分析 :
----- 方向(效果)+方法(效率)
◆ 思考:几千年来,中国人做事是
比较注重效果?还是比较注重效率?
;◆ 项目管理起源于建筑。万里长城、金字塔等被誉为世界项目管理的典范。
◆ 上世纪80年代初,鲁布革水电工程项目为了取得世行贷款,首次运用项目管理理论,并且获得巨大成功(1987年人民日报)。1987年11月,国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。
◆ 所以,有人会认为 项目管理 就是 工程管理,实际上这是人们的一种误解,工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。;;第2章 基础理念;工作和生活中的事务错综复杂,大致可以分成两类:
◆ 一类是天天如此,不断地重复,看不到结束的日子。比如:公交司机开车 、士兵站岗、麦当劳师傅炸薯条等 。我们称此类事务为:常规业务。
◆ 而另一类,每次做的事务都有独特性,且持续时间有限,达到目的之后便告结束,只做一次,不再重复。比如:出租车司机开车、士兵参加一次战斗、交警处理一起交通肇事案、中央电视台组织一次春节晚会等,我们称此类事务为: 项目 。 ; 对不同的 事务 采用不同的管理模式; ◆ 美国项目管理协会(PMI)
Project Management Institute :
项目:为创造 独特 产品、服务或结果 而进行的 一次性 工作。
◆ 项目的基本特征:
独特性、一次性、逐渐完善性。;人生是不是项目?
孔子是如何看待人生的“逐渐完善性 ”的?; 一项工作是项目还是常规业务并不取决于该项工作
本身,而是取决于做该项工作的 人 的需要!
◆ 如果你更看重它的独特性和一次性,它就是“项目”;
◆ 如果你更看重它与其他工作的 相似性 和 重复性,
它就是“常规业务”。
;2.2 什么是项目管理?;◆ 汪小金:上述定义仅仅涉及到项目管理的“技术层面”,现代项目管理还应包括“人性化层面” 。
◆ 于洪波:上述定义仅仅涉及到项目管理的“科学层面”???现代项目管理还应包括 “艺术层面 ” 。; 探讨:中西文化的差异; ------- 我们要把古代智慧现代化,西方文化中国化,中西智慧全球化,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的学习。
-------- 再没有 天人合一 的中国文化去拥抱西方的科学技术,人类很快就结束了。;; 美国项目管理大师 威尔斯 教授认为:
◆ 为了保证项目一次完成,事前一定要把项目界定清楚 。
◆ 项目界定至少包括:范围、时间、成本、质量 四个方面。
◆ 若项目执行之前,这四个要素不清楚,
项目未做就已经埋下了失败的种子。
◆ 说明:项目具有“逐渐完善性”。
我们强调“事前一定要把项目界定清楚”
是个相对概念,这是一个反复过程。 ; 探 讨:;;第3章 项目生命期管理 ;3.1 项目启动阶段的工作;项目计划期间 要回答以下基本问题:
1、应该做什么?不应该做什么?
2、先做什么,后做什么,何时做?何时停?
3、动用多少资源去做?
4、做到什么程度?怎样验收?
5、如何组织?派谁去做?
6、所需要的资源怎样获得?
7、有哪些风险,如何应对?
8、有哪些干系人?信息如何沟通?
9 整体如何运作协调? ;? 事先不做计划的人,就是计划失败的人。;3.3 项目执行阶段的工作;1、进行项目范围核实。
2、对最终交付成果组织验收。
3、对所有合同进行收尾。
4、有秩序地组织人员撤离,争取为每人书写 业绩证明。
5、做好思想工作,避免人心涣散,杜绝过激现象发生。
6、对文件资料归档。
7、组织项目审计。
8、项目结束仪式。比如:庆功会、闭幕式等。
9、组织项目后评价(项目准备、立项决策、规划设计、
运营管理、经济效益、社会效益、环境影响等)。
; ? 慎终如始,则无败事。
- --- 道德经 第64篇
; 第4章 “势” 在必得; 4.1 当兔子不睡觉时,乌龟该怎么取胜? ;故事:; 当个体能量发挥极致亦不能取胜时,就要考虑借助
外部力量了。;;4.2 从 周易思想 谈如何在 PK 中获胜 ;■ 得其时,当其位。
■ 一个贫穷的人,不只是没有金钱的人,
也是指没有 空间 和 时间 的人。
;1.上述项目涉及到哪些利害干系人?他们的态度如何?
他们对项目成败起到什么作用?他们的利益需求有哪些?
如何加以满足?
2.请站在金雪公司、银雪公司、瑞雪公司三家供方角度
上,谈一谈应该采取哪些措施才
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