内科科室建设.docx

PAGE PAGE 10 / 11 内科顶层设计 在医院 “顶层设计”（包括战略、文化和执行力）的大背景下， 创建科室顶层设计，顶层设计包括三个方面的内容：制定战略、塑造文化和提升执行力。 一、 内科战略： 根据内科实际情况，制定三年发展规划 : 1 、内科愿景： 落实核心制度，拓展医疗市场，提升服务质量， 加强技术创新，力争三年内发展成为兴仁县全面领先的内科诊疗 中心！ 院训：自强 敬业 爱院 务实 科训： 精益求精、病人至上 2. 科室规模及人员结构：科室目前为 73 张编制床位，另有 13 张 加床，目前在职人员有 38 人，科室目前已达饱和，目前主要在引进人才及培养人才， 力争在新院区搬迁时能将内科分为 3 个科室， 即感染性疾病科 ：床位设置在 40-50 张； 内一科（包括心内、呼吸内、内分泌内、老年科及肿瘤科） ：床位设置在 60-70 张； 内二科（包括神经内、 消化内、肾内及血液内等） ：床位设置在 60-70 张。力争在 3 年内每年经济指标均可完成上涨 50%的计划。 人才梯队建设：力争 3 年内培养一名州级学会委员。 2 人在医疗和科研教学上达到副主任医师水平， 1-2 人晋升副主任医师； 3 人晋升主治医师，使各专业科室形成较为合理的人才梯队。 科室业务开展：科室业务量在现有基础上逐年上升，业务增长 率每年均位于全院前 3 位内，医疗质量管理评分位于全院前 3 名 内， 3 年内逐步开展新技术，并积极筹建心内科病房建设，各科专科管理及设备引进，力争在医疗差错及事故发生率为全院最低 水平。 3 年内在州内开展新技术 2-3 项，重点是开展病房的优质诊疗及护理、 消化科的内镜下治疗 、神经内科的 急性脑梗塞中西医结合介入、溶栓治疗技术等等； 继续教育培养：（ 1）3 年内派 4 人以上（含 4 人）到国内知名学科学习专业技术，每个专科必需有 1 人外出进修学习，对专科学习回科室人员，在医院的大力协助下，科室为其开展新技术、 新项目创造必要条件使其真正成才。 （2）、鼓励各级人员撰写论文参加各级学术会议，并对科室内发表国家级、省级文章者给予 相应的奖励。 （3）、对每年新进人员作好科室相关继续教育，使其更快、更好的为科室、为医院所用。 教学方面：（ 1）、认真完成实习生教学任务， 无重大教学事故。 （2）、积极配合相关部门完成实习生、进修生的带教培训，对科室青年医师必需进行微创外科技能培训。 科研方面：（ 1）、积极申报各级科研项目，力争 3 年内中标 1-2 项。各专科负责人争取有科研项目。（ 2）、鼓励各级医师申报科研成果、专利及优秀论文奖，对临床科研项目各专业组必需 通力合作。（ 3）、3 年内在国内学术期刊发表论文 6 篇以上。 7、战略发展：组合分析： 优势 1 ①兴仁县内规模较大的综合性医院，有一定的知名度。 ②医疗技术水平在县内有良好的口碑。 ③重视医疗服务，有好的口碑 ④政府支持，各项医保政策支持，特别是各种大病、重病基本免费项目的开展。 ⑤有一支年青、凝聚力强、思想前卫的团队 。 劣势 ①宣传力度不够 ②知名度、专家缺乏有限 ③人员结构欠完善 ④ 综合诊疗能力不足 ⑤缺乏体制完善的内科管理方案 机会 ①人口进入老年化，病员广泛 ②国家医疗保障体系不断完善 ③基层参保人员的进一步扩大 ④ 其它医院工作人员整体素质明显不足 威胁 ①竞争环境较复杂，竞争对手医院营销意识增强。 ②周边地域、各社区卫生服务中心内科的广泛建立及拓展 ③市医院、州医院离我院相距较进，并已纷纷成功创建成 3 甲医院，环境、医疗技术水平较我院好。 8、战略实施安排： ①完善加强各种科室规章制度 ②完善相关疾病的临床诊治路径，提高治疗水平 ③继续扩大新业务新技术的开展， 合理有序培养现有人才， 适当、适宜引进新人才。 ④走进社区，加强本科疾病的宣传，提高病患意识，扩展本科业务。 ⑤加强科室的业务宣传，加强自身业务学习，学会沟通，多替病人着想，保持良好心态，避免医患矛盾升华 ⑥聘请外院相关专家定期来科室指导工作，提高科室业务能力。 ⑦积极培养青年医师， 为他们制定学科目标， 加强科室团队建设。 ⑧改善现有服务质量，提升服务意识。 1、多和院领导沟通，扩展本科室的技术设备，加强专业技术的发展。 ⑨加强和周边医院及社区内科的业务往来，取长补短，提高业务能力，扩展诊疗范围。 总之：我们相信在院领导的正确领导下，在我科医务人员的共同努力下，我科的战略不是梦，将会在我们这一代人中得以实现。二、科室文化： 所谓科室文化：就是科室团队的凝聚力、科室良好、和谐的氛围及美德。没有核心文化，就没有核心竞争力。核心竞争力是大内科获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能