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马坪小学信访维稳工作应急预案 为了加强对学校信访工作应急事件办理的综合能力， 提高信访工 作的反响速度和协调水平， 保证快速有效地处理各类信访事件， 依据 对于信访工作的有关规定， 根据县教育局主管部门有关文件精神， 结 合学校教育教学工作实际，特拟订本应急预案。 一、 应急预案适用范围 适用于信访稳定工作范围内的各样事件， 或因信访等因素引起的 突发性上访事件及突发性重点问题。 二、处理突发性事件按照的原则 1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的 原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场办理工作。 2、坚持事前预防与过后应急相结合原则。 3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》 的有关规定，对重要突发事件的预警、控制进行管理和处理，最大限 度地控制事态发展。 4、坚持快速反响、科学应付的原则。成立学校预警和处理突发 事件的快速反响体制，一旦出现突发事件，保证发现、报告、指挥、 处理等环节的紧密衔接，实时应付。 5、坚持内紧外松、内外有其他原则。对内要实时做好正面教育 疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统 一宣传口径，免得事态的进一步扩大。 三、工作机构及职责 组 长：朱红伟 副组长：王平 组 员：范建平 王雪峰 范小飞 学校信访稳定工作领导小组为处理信访工作突发事件的指挥机 构。也是突发事件的详细协调部门，具有调