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企业标准化工作建立与实施;内容;第一单元标准化基础知识;开篇案例：螺纹标准化;标准化本质;基本概念——标准化;基本概念——标准化;标准化 Standardization ;基本概念——条款;基本概念——标准;基本概念——标准;基本概念——标准;技术： 创造性想法， 概念， 价值观， 洞察力， 方法， 产品和服务。;基本概念——协商一致;标准化概念的演变;标准的分类;标准的分类;发展观、历史观和生命周期;第二单元标准化与企业;企业业务管理框架;企业管理方法;相关概念;对企业标准化的理解;企业成长的不同阶段;标准化与管理体系;企业标准化的作用;企业标准化特点;DIKW体系;制造业产业链中的标准化价值;标准化的实施时机;第三单元标准化试点;标准化良好行为试点工作依据;标准化良好行为体系框架;;;;服务业标准化试点建设依据;国家标准GB/T 24421-2009内容框架;服务业组织标准体系;良好行为企业如何分级;企业创建标准化良好行为的程序;申请确认材料;确认的否决条件;标 准 化 管 理 手 册 ;标准体系表;第四单元标准结构和编写;标准制定遵循的原则;国家标准制定程序的阶段划分和代码;标准的要素;示例;标准内的层次;条款表述所用的助动词;标准：为企业创造效益 ;联系方式;河北省标准化研究院