六西格玛管理标准差概论.pptx

D1-六標準差概論(Six Sigma Overview);證明六標準差是需要的 了解六標準差的歷史及發展 定義六標準差的意義 列出一些六標準差的利益和目標 了解六標準差與其他方式有多不同 定義一些重要觀念： 顧客至上 缺失與不良品 Y=f(X) 了解六標準差文化;品質運動的簡史;Cost of Poor Quality “冰山”;低劣品質對社會帶來的損失;COPQ(Cost of Poor Quality)的真相;COPQ;品質觀念的改變;6 Sigma的發展史;Six Sigma威力;6 Sigma的成功故事 -GE;6 Sigma的成功故事 -杜邦;Story; Jack Welch說：「這種理論是我們從別的公司學來??，但是對這一理論的實踐，以及追求這一學說的完美是GE獨特的企業文化。」 ----“Build your own Six Sigma” ;何謂六標準差 ？;6 Sigma 是一個變異程度的量測指標;6 Sigma是一個變異程度及品質的測量指標;一個6 Sigma流程;Six Sigma Metrics(量化指標);Six Sigma Metrics;六標準差 – 管理體系;如果這些行動那麼有意義，為什麼不“現在就做”呢？;所以，為什麼這麼難做到?;最好的人才 傳遞強力訊息給公司 主管不願意放走最好的人 主管的目標與六標準差相符? 黑帶開始一個新事業 有什麼升遷在等黑帶?!? 最大的問題 你如何知道你最大的問題是什麼? 你確定嗎?;辦公室的某一天;六標準差不是別的… 就是你做的事.;為什麼要改變?;6 Sigma-做得更好,更快;6 Sigma—達到顧客滿意的要求;;練習;練習;誰滿意的關鍵？;6 Sigma是一個雄心勃勃的目標;99%足夠好嗎?;達成Six-Sigma並不是一件容易的工作;6 Sigma是一個工具箱;6 Sigma 的焦點;必須聚焦在 X’s;;六標準差的好處-對組織;六標準差的好處-對個人;6 Sigma的目標;;財務報酬;為何多數公司在 3-4 標準差?;Six-Sigma與傳統品管系統之差異;Six-Sigma與TQM之差異;精簡的定義(Lean);我們如何朝著精簡製造方向發展？;5S – The Foundation of Lean Manufacturing;Six Sigma and Lean Manufacturing;Six Sigma + Lean 2;Lean Six Sigma;6 Sigma的基本概念;6 Sigma之特色;6 Sigma之特色;6 Sigma之訓練模式;Six-Sigma成功關鍵11因素;Six-Sigma成功關鍵11因素;Six-Sigma成功關鍵11因素;取得突破的藍圖