保洁员综合评分方法和标准.docVIP

保洁员综合评分方法和标准 本评分办法中保洁员所有奖励和处罚的分值为3 元/分，主管级以上管理者、客服领班、环境领班、 保洁领班对保洁员进行日常考核评分，按奖励、处罚细则予以加、扣分。 奖 励 细 则 分类 行为 规范 工作 业绩 突出 表现  编号 PFD 2.1-5.1.1 2.1-5.1.2 2.1-5.1.3 2.1-5.1.4 2.1-5.2.1 2.1-5.2.2 2.1-5.2.3 2.1-5.2.4 2.1-5.2.5 2.1-5.3.1 2.1-5.3.2  奖 励 内 容 奖励标准 严格遵守仪容仪表的规定起到表率作用 3 分 严格遵守劳动纪律，季度内无任何请假、迟到、早退现象 3 分 在行为举止、肢体形象、接人待物方面起到带动作用 5 分 文明礼貌，宽以待人受到委屈 5 分 服从工作安排，积极完成领导交办的各项工作 3 分 积极参加各项业余时间组织的训练 3 分 熟练掌握业务技能，起到传、帮、带的作用 5 分 受到业主书面或公司领导表扬的 5 分 环境管理月检评分达到98 分以上的领班 10 分 为提高公司管理水平或节约资金提出合理化建议被采纳的 10 分 拾金不昧价值超过1000元 10 分 处 罚 细 则 分类 编号 处罚内容 处罚标准 (每次每项) 2.1-5.4.1 未按规定统一着装 2 分 仪表 2.1-5.4.2 当班时未戴工作牌；服装不整洁；破