保安派驻管理服务承诺.docxVIP

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保安派驻管理服务承诺 致: 我公司对以下事项进行承诺,并保证在中标后百分百响应: 1、我公司承诺,保安员岗位不出现用人空缺,因人员流动造成的岗位缺编率不超过 1%,空缺期不超过 1 天的。 2、我公司承诺,保安员员上岗进行岗前为期一个月培训,包括军事训练和 业务理论知识学习,经考核合格后再上岗。 3、我公司承诺,我公司依照甲方的要求, 1 天内更换不能胜任工作的保 安。 4、我公司承诺,我公司为全体保安员办理人身意外商业保险。 5、我公司承诺,我公司向保安员按时发放工资和其他薪酬,工资发放数额不低于同年度当地最低工资标准。除非经甲方书面通知,不扣发公司保安人员工资和其他薪酬,不缩减或变更公司保安人员社会保险缴付金额和险种。 6、我公司承诺,保安员加班每月不超过 36 小时,如实、及时向保安员发放加班费。 7、我公司承诺,由于我公司原因或保安员工作失职或故意行为或违法犯罪 行为造成街道办事处声誉影响或经济损失的,我公司将承担所有责任。 8、我公司承诺,我公司所派驻的保安员(包括管理人员)完全服从甲方的指挥和管理,甲方有权要求调换不适合相关工作的公司保安人员。 9、我公司承诺,投诉处理率 100% ,投诉反馈率 100% ,重大恶性事故发生率 0%以下,服务单位满意率 98% 以上,保安员出勤率 100% 。 10、我公司承诺,如果保安员不按时交接班,不按规定巡查、签到,有异常 情况不及时上报,贵单位可予以扣分处理。 11、我公司承诺,本合同服务范围内安全护卫率达 100% ;保安人员违法率为 0 ;保安员更换率(每月)应小于 1%(贵单位提出更换的除外);保安员军 事化管理达标率为 99% 以上,事件处理率为 100% 。 12、我公司承诺,接到贵单位其它管理事务的通知后, 1 天内到现场了解情况,并派出人员抓紧时间解决。无故拖延,贵单位可予以扣分处理。 13、我司承诺,我司派驻保安队伍人员调整后三天内档案资料亦作调整 ; 每月提供一份调整后的保安员档案资料给甲方(电子文档)。 14、我司承诺,所派保安人员业务水平、身体素质及精神状态等满足本合同约定的服务标准和护卫要求,我司不使用未成年工和不适应保卫要求的老、弱、病、残人员。我司将严格按甲方要求更换不能满足合同约定的服务标准和护卫要求的保安人员。 15、我司承诺,派驻保安队长每周主动向甲方分管领导书面汇报保安工作情况一次;对甲方提出应由保安公司解决的实际问题,我司及时解决。 16、我公司承诺,如贵单位出现突发事件,我司积极响应率 100% 。我司保证在 30 分钟内提供不少于 100 人的应急力量到达指定地点,服从贵单位指派 人员的指挥。 17、我公司承诺,派驻保安员政审合格,无纹身,无违法犯罪记录,五官端 正、身体健康、精神面貌佳,应变能力强,服务态度好,责任心强,年龄在 50 岁以下,视力 1.0 以上,高中以上学历,退伍复转军人或警校毕业生优先。 18、每周至少一次组织对保安员进行教育培训工作 , 做到文明礼貌执勤 , 做到打不还手 , 骂不还口 , 如有违反甲方可以进行 100 元到 1000 元以上的处罚。 19、保证我司的工作不给甲方带来新闻负面影响。 20、每个月公司领导和督查队至少 2 次以上进行客户走访工作 , 和检查工作。 21、保安员 100% 持证上岗。 22、我公司承诺负责全体公司保安人员的人事、劳资、保险、计生等人事劳资管理工作;及时更换不能胜任工作的有关人员;负责处理合同服务期内所有劳资纠纷;根据规章制度和工作需要提出的其他管理要求;向采购方提供相关证明材料备案。 23、我公司承诺全体公司保安人员的工作时间及具体轮休时间安排不违反相 关法律法规。 24、我公司承诺因我公司原因或公司保安人员工作失职或故意行为或违法犯罪行为造成甲方声誉影响或经济损失的,我公司会根据公安机关的立案调查结果 或法院判决,承担相应的赔偿责任;因我公司自身原因所引发的一切纠纷, 由我公司负完全责任;因我公司自身原因导致纠纷扩大或未能减少对甲方相关损失 的,由我公司承担相应责任;公司保安人员在非工作时间内发生的人身意外或其他纠纷,由我公司负责处理;如我公司挪用辅助管理人员工资和其他薪酬、社会保险和商业保险投保费用,除承担由此引发的一切法律责任外,采购方有权终止服务合同;如公司保安人员在服务过程中存在收受行政相对人的财物等违纪行 为,我公司积极配合采购方坚决查处,对相应人员予以开除等处罚,并移交司法部门查处。 25、我公司承诺保安员工作中会按照规定着装,佩戴巡查标志。 26、我公司承诺保安员在巡查过程中不出现勾肩搭背,嘻笑打闹以及其他举止不符合规定要求的行为。 27、我公司承诺保安员上班时间不看书籍、报纸、杂志或睡觉、擅离岗位。 28、我公司承诺保安员工作时间

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