人才征选招募面谈技巧.pptxVIP

人才徵選招募面談; 工作經歷 蘇州瑞基地產有限公司/ 人力資源副總 台湾桃园县工业会 / 高级顾问 中华智库国际咨询集团 / 總經理 济南拓璞诺企业管理咨询公司 苏州智库企业管理咨询公司 /總經理 麦金士企业管理咨询公司 /执行长 知慧家企业管理咨询公司 /执行副总 ;亨利福特：「我找員工到公司來，需要的是他的一雙手，但是不幸的是，他卻有腦」;方向感;管理者的主要工作;【從A 到 A+─企業從優秀到卓越的奧秘】;價值觀與信念的改變Changing Values Believes;人才的定義;最有可能被淘汰的職務 ;成功的經理人必須體認三個事實;員工的十大核心職能;主管的十大核心職能;各產業的員工核心職能;Bill Gates;用人政策案例;人力資源管理的五項重點;徵才/爭才;找到優秀員工的八大要素;徵才的成本;選才;選才的原則;HRM Of Line Managers;選??的重要性;選才的三大目標;主管應思考的問題;主管的功課;選才前的準備工作;工作分析的方法;HRM Of Line Managers;人力招募面談流程;面談的盲點;HRS;HRS;面試常犯的錯誤;HRM Of Line Managers;;;;;;面談者的應注意的事項;面談指南與工具;檢視履歷表(Resume);;HRM Of Line Managers;;您在意應徵者哪些特點？;觀其行，聽其言;怎麼問問題？;HRM Of Line Managers;HRM Of Line Managers;知識 (Know-how) 技能 (Skills) 能力 (Competency) 人格特質 (Personality) 興趣與生涯規劃 離職或轉職原因 價值觀 穿著、言行是否符合該職位所需之專業形象 家庭狀況;面談問題的類型;封閉式 --- 你住上海? 畢業於什麼學校? 結婚了沒? 開放式 --- 學校生活有什麼特殊成就? 在過去工作中讓你最無法接受的事? 探詢式 --- 剛才你有說過……現在似乎有出入 假設性 --- 如果公司經常加班你可以接受嗎? 如果公司要求你常出差能接受嗎?;你對應徵的工作有哪些認識？ 為何離開上一家公司？ 描述你曾經負責而讓你的上司覺得很滿意的工作 你在之前的職務上有沒有碰到哪些問題？你如何解決？如何預防這 些問題再度產生？ 喜歡或不喜歡過去工作環境與同事？為什麼？ 前任主管的優缺點 這個工作上可能遇到些問題（舉例），你如何解決？ 你會如何勝任這項新工作？ 你認為你到目前為止最大的成就感是什麼？ 你遭受過嚴重的失敗或是挫折是什麼？你如何處理？從中學到什麼？;HRM Of Line Managers;HRM Of Line Managers;從面談中，如何具體的找出我們要的答案？;提問題的正確觀念;應徵者回應的跟進;跟進的好處;問完問題您取得的是:;每個職能取得至少2-3個 可幫助我們達到預期的目標 愈多的 行為模式愈能顯露 更多訊息 幫助我們用應試者的對比 取得較平衡的觀點 ;;;面試常犯的錯誤;肢體語言;人際風格測驗記分說明;;理性型;对理性型的看法;对理性型的看法;对理性型的辨识;对亲和型的看法;对亲和型的看法;对亲和型的辨识;行动型;对行动型的看法;对行动型的看法;对行动型的辨识;理想型;对理想型的看法;对理想型的看法;对理想型的辨识;請其提供或說明有關的特殊表現及成就;谢谢！