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样板房及售楼处日常保洁实施案
样板房和售楼部不仅是一个展示和销售的窗口,而且是开发商实力和物业管
理水平的体现,是消费者了解新楼盘的第一场所,该处每日客流量较大,清洁工
作尤为重要。
第一项 新楼盘保洁目标和围
一、 目标
1 、 适应新楼盘的品味和档次,创造一流的卫生环境,使客户从进入售
楼部的第一时间起感觉非常洁净、舒适,体现项目整体优质的服务
水平,从而对新楼盘项目充满信心;
2 、 使售楼部工作人员有一个干净、舒适的工作环境,激发信心,高效
率、心情舒畅、充满激情地工作,顺利实现销售目标。
二、 保洁围
售楼部大堂、签约处
大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落地玻璃、飘檐、高
位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台阶、地毯、烟灰盅、
咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告单、指示牌、电器开
关、卫生间
样板房
地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门、窗、玻璃、家私、沙发、装饰画、
阳台、卫生间、厨房、车库等
卫生间
地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门(框) 、洗手台、洗手盆、镜子、纸
.
.
盒、干手机、洁具、小便池、不锈钢件、隔板、风口、抽风机等
楼层公共区域
公共通道地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、烟感器、消防箱、门(框) 、
玻璃、指示牌、烟灰盅、绿化植物盆底及四、楼 梯地面、地脚线、扶手、墙身、
玻璃窗、消防箱、楼梯转角位地面、地脚线、消防箱等设施
车库
车库、地面、墙壁、天花、消防箱及设备、栏杆、停车设施、道闸、保安岗
亭、指示牌、反光标志、公用设施、各种喉管
外围
外围广场地砖、景观水池、旗杆、排水管、下水道、沙井、明渠、花基、低
位墙身、招牌、人行道路、果皮箱、保安岗亭、台、轩、榭、人工河、路灯、园
林灯、栅杆、标志牌、消防栓、公共娱乐设施、垃圾桶、水池、径、台阶、桥
梁(桥面、栏杆) 、
管理办公室
地面、台面、玻璃窗、天花、地脚线、沙发、茶几、文件柜等设施
各楼层垃圾收集
第二项 新楼盘保洁工作容和操作规程
一.公共区走廊地面
1 .地面上的垃圾、杂物及扫净或推净,保持地面无垃圾、无杂物。
2 .地面水渍或污渍及时清除。
3 .烟灰盅垃圾及时清理干净。对垃圾筒垃圾在下班前必须清倒干净,不得
隔夜(除无法进入的区域外) 。
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二.楼层上各道门,不定期擦拭,并保持干净,无指印,无污渍。
三 .走廊墙身每天用棉布轻擦一次,保持无污渍,墙身部份和走廊玻
璃外面每清洗一次,保持光亮,无尘。
四.各消防器材、消火栓箱外壳每 3 天擦拭一次,保持无污渍。
五.每两天清洗大堂入口玻璃一次;不定期对各层办公室的玻璃专用清洗剂
保洁,保持玻璃面无水渍、无污渍。
六.各层开关、开关箱每天进行擦拭,保持保洁无尘无污渍。
七 .售楼部(会所大堂)清洁
1. 围
接待大厅、签约大厅的大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落
地玻璃、飘檐、高位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台
阶、地毯、烟灰盅、咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告
单、指示牌、电器开关、卫生间
2 、作业程序
A. 每天 7 : 30 和 13 :30 分两次重点清理大堂,平时每半小时巡回保洁一次,
重点清理地面的杂物。
B. 用扫把清扫大堂地面的垃圾,拖掉大堂地面尘土和污渍。
C. 清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处,清洗烟灰缸。
D. 抹净台面、座椅、沙发,每用碧丽珠保养一次。
E.毛巾和不锈钢油轻抹大堂各种不锈钢制品,包括门柱、装饰柱。
F.用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门框、防火门、消火栓、指示牌等公共设施。
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G .随时整理各类宣传单和广告,保持整齐有序,抹净各类招贴画表面。
H .用干净毛巾擦拭玻璃门并每清刮两次。
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