一线主管管理能力提升(教材三天).pptxVIP

如何做一名出色的班组长;目　 录; 第一部分：一线主管的作用与角色 ; —西点名言— 一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。;■基层主管在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色，在实际工作中，要充分认知自已的角色，防止角色错位。 ■角色认知通常包括四个层面 １.充分认识自已职位的规范职责 ２.准确地把握自已的权利，慎防越权 ３.把握好下属对你的期望值 ４.把握好上司对你的期望值 ;■下属对你的期望值 　1、奖罚分明，办事客观公正 2、关心和体贴员工 3、思路清晰和目标明确 4、能够及时指导和培训员工 5、能够准确地发布命令 6、员工能从你身上汲取到营养 ■结合实践谈谈上司对你的期望值 ; ■基层主管的主要作用： 1.承上启下，上传下达 2.规章的落实和执行者 3.生产的直接指挥者和组织者 4.做好一线员工管理 ■基层主管的职责： 1.按计划进行生产排配 2.负责生产进度的控制 3.负责品质和成本的控制 4.负责员工考勤和生产纪律管理 5.协调、激励和指导一线员工 6.负责现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理 7.负责安全管理; ■基层主管的重要使命： 1、提高和稳定产品的质量 2、提高生产效率 3、减少浪费和降低成本 4、防止工伤和重大安全事故发生 5、提高一线员工的素质 6、减少员工的流失率 7、维持一个优秀的现场管理; 一线主管对不同阶层人员的不同立场： ■ 面对下属，站在代表经营者的立场，用领 导的声音说话。 ■ 面对经营者，又站在反映下属呼声的立场， 用下属的声音说话。 ■ 面对直接上司又站在部下和上级辅助人 员的立场说话。 ■ 面对兄弟班组又站在整个班组集体的立场 上讲话。; ■ 典型的几类生产干部 1、专业技术型 2、官僚主义型 3、自由散漫型 4、劳动模范型 5、哥们义气型 6、现场管理型 ■ 谈谈新技术型出身的干部如何向管理型转变;第二部分：车间班组现场管理; １％的细节失误＝100％的失败 ; ; 把一个简简单单的招式练到了极致就成了威力无穷的绝招。 ——摩托罗拉 保罗.盖尔文 不要总是抱怨机会没有垂青于你，只有注意工作中的细微之处，你就会发现机遇无处不在。 ——杰克.韦尔奇 ; 1. 现场管理的含义，现场管理的对象和范围 目标 现 场 管 理 目的; ■ 现场管理优化的标志 A、均衡生产，调度有序； B、产品质量，控制有力； C、 定员定额，先进合理； D、物流有序，原辅材料，供应及时； E、安全第一，消除隐患 F、纪律严明，考核严格； G、设备完好，运转正常； H、 堆放整齐，文明生产； I、信息畅通，原始记录，齐准快明； J、士气高涨，协调一致； ; 在末来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。 ——比尔.盖茨 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可 估量的作用。如果你希望将你的企业挑战性的目 标变为现实，就必须依靠执行力。 ——罗伯森.沃尔顿(沃尔玛公司董事长兼CEO) ; ■ 如何提升现场人员的执行力 1、认真培植班组成员的服从意识 2、班组长身体力行遵守各项规章制度 3、强调和宣导执行力的重要性 4、抓住典型开展广泛教育 5、不断地对员工实施教育训练，提升员工的素质 6、加强员工的纪律建设 7、提升员工的责任意识和敬业精神 ; 2.现场区域规划要求 ◆ 现场区域规划中重点处理的关系 A、人与物的结合状态 a 状态——人与物能马上结合并发挥 效能的状态； b 状态——人需要花时间和气力寻找 才能和物结合； c 状态——人与物已失去联系； B、物与场所的关系 C、信息媒介同定置的关系 ;著名企业多幅现场案例图片讲解; ◆ 如何做好现场的定