生产运作战略与竞争力培训课件.pptx

第2章 生产运作战略与竞争力;使命(Mission) 指企业组织存在的原因和基础, 是由该组织的业务性质所决定。 使命回答了:“我们要完成什么事情?” 例： IBM公司的使命是：在研究、开发和制造最先进的信息、技术方面争创第一。 ;使命分解;目标（Aim） 目标是指企业组织为完成使命要达到的预期标准， 目标是使命的体现。 例：某公司的目标为： （1）占有市场份额 （2）实现一定的盈利水平;战略;战略(Strategy);管理与战略区别;策略 策略是指围绕战略意图，针对各个层面或部门工作提出的工作方式与对策，策略的实质是“以怎样的方式去做？”。 运作 在策略指导下，协调调动组织内各个部门和要素展开工作。 ;从使命到运作的层次关系; 为了更好地理解使命、战略、目标、策略及运作的关系，举例如下： 一位大学生，她希望从事管理信息系统专业方面的工作，有足够的收入且生活合适。为达到这一目标的构想是： 使命：成为行业里的顶尖人物 目标：满意的职业，高级系统工程师， 年薪20万 战略：获得该专业博士学位，进入博士后工作站 策略：筹借学费，专心攻读 艰苦奋斗 运作：读书、学习、听课、考试 ;2.1.2生产运作战略;企业经营战略; ;第二章 生产运作战略与竞争力;事业部级战略;生产运作战略：;;18;生产运作战略与企业战略相适应;2.2 生产运作战略构建;2.2 生产运作战略构建;2.2 生产运作战略构建;2.2 生产运作战略构建;2.2 生产运作战略构建;2.2 生产运作战略构建;2.2.2 生产运作战略制定的影响因素;;;;对企业战略有影响的政治因素 ：;对企业战略有影响的经济因素 ;社会文化的因素：;;;;;;;技术的因素 ：;;法律的因素;行业与竞争环境;（二）战略分析——外部分析;第三章 生产运作战略;2.2.3生产运作战略与产品生命周期;2.2.4 生产运作战略的实施;2.3 生产运作战略的竞争优势选择;;;2.3.2 竞争要素权衡与匹配;;把竞争重点放在何处？;2.3.3生产运作战略的选择：;基于成本的战略;基于质量的战略;基于时间的战略;基于柔??的运营战略;基于环保的战略;基于服务的运营战略;2.3.3.4选择合适的生产运作战略;案例;与传统的供应链相比，戴尔的供应链主要有三点不同：首先，它的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把产品卖给顾客。这样做的好处在于一次性准确快速地获取定单信息——由于是在网上支付，所以还解决了现金流问题（戴尔几乎无须用自有现金来支持其运转）。另外，因为去掉了零售商所赚取的利润，也降低了成本；其次，戴尔公司采取把服务外包的方法，又降低了一部分运营成本。这样，供应商、戴尔和服务商三者共同形成了一个完整链条。 ; 戴尔公司分管供应链管理工作的全球副总裁迪克。L.亨特说，一般情况下，戴尔的物料库存相当于4天的出货量。而竞争对手的库存量则相当于戴尔近10倍天数（即三四十天）的出货量。在PC制造行业里，物料成本每星期下降大约1%——“所以，反映到整机产品价格上，就意味着我们有2%或3%的优势。 ; 戴尔在供应链模型中通过一定的流程来和供应商之间进行不断的数据调整。而这种动态供需平衡是几乎被人们和媒体忽略掉的。通过网络和其他工具每天与全球几万名客户直接对话，调整的次数越多，戴尔和它的零配件供应商就越接近最低库存。而这样动态的刷新频率越密集，就会让供应商仓库里的存量越接近真实。事实上，因为戴尔也让供应商减低了库存，因此他们彼此忠诚度很高。大量的供应商对戴尔公司无比忠诚， ; 与技术引导型的企业通过创造需求去引导消费者不同，戴尔这个商业化高度发达的企业则是尽量去满足客户需求来服务客户。戴尔对自己每一个用户的情况都了如指掌，因此其提供了一种“联机服务”的方式，只要用户提供计算机的产品编号，戴尔就可以提供迅速、有针对性的维护建议、产品信息和售后服务。 ;2.4 产品战略;产品战略内涵;2.4.2 新产品选择;作业;Thank You !