产品质量法与消费者权益保护法.pptxVIP

第八章 产品质量法与消费者权益保护法;学习提要与目标： ;第一节 产品质量法;;二、产品质量的监督管理;三、产品质量义务;1．产品内在质量应符合法定要求;2．提供符合规定的标识;;（1）生产者不得生产国家明令淘汰的产品。 （2）不得伪造产地；不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。 （3）不得伪造成或者冒用认证标志、名优标志等质量标志。 （4）生产者不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。;1．执行进货验收制度 2．保持销售产品的质量 3．销售的产品标志符合法定要求 4．不得违反《产品质量法》的禁止性规定;四、产品质量法律责任;产品缺陷与产品瑕疵;产品责任即产品质量侵权责任，是指生产者或者销售者的产品存在缺陷，致使他人人身或财产造成损害时，应承担的赔偿责任。 产品缺陷可分为三类： （1）设计上的缺陷。是指产品在设计上存在着不安全、不合理的因素。 （2）制造上的缺陷。 （3）指示上的缺陷。 ;（1）构成产品责任的条件 第一，产品存在缺陷，也就是产品存在着危及人身、财产安全的不合理危险。 第二，产品造成了对用户、消费者的人身伤害或缺陷产品以外的其他财产损失。 第三，产品缺陷与产品造成的损害存在因果关系。 ;生产者免责的条件：;《产品质量法》第33条规定：因产品存在缺陷造成损害赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品最初交付用户、消费者满10年后丧失；但是，尚未超过说明书的安全使用期的除外。 关于产品责任诉讼时效。《民法通则》规定为1年，《产品质量法》的规定为2年。按照特别法优于普通法、新法优于旧法的原则，自1993年9月1日《产品质量法》实施之日起，产品责任赔偿的诉讼时效为2年。;第一，生产者和销售者作为缺陷产品的提供者，对受害者承担连带责任。受害者无论向生产者或销售者提出赔偿请求，被请求一方都有满足受害人请求的义务。 第二，生产者与销售者之间有责任的一方承担最终的赔偿责任。;案例分析：观赏烟花伤眼缺陷产品销售商全额赔偿;;;;第二节 消费者权益保护法;2.消费者权益保护法;（二）消费者权益保护法的适用范围和基本原则;二、消费者的权利与经营者的义务;（一）消费者的权利;1.安全权;权利内容：;2. 知情权;3. 自主选择权;选择权的实现;4. 公平交易权;;5. 依法求偿权;损害赔偿原则;国家计委《禁止价格欺诈行为的规定》（2001－1－1实施）公布的十种形式;;8、受尊重权;（二）经营者的义务;三、消费者权益的保护;中国消费者协会公布： 十大“霸王条款” ;案例讨论：;;谢 谢