第2章企业战略和运作策略副本.pptx

第二章;企业战略和运作策略;;第一节 现代企业所处的环境;;;;产品成本结构发生了变化;产品交货期缩短;;二、大公司的合并和跨国公司的发展;;决定制造企业竞争力的五大要素是价格、质量、品种、服务和时间。 这五大要素在不同时期对竞争力的作用是不同的，不同时期决定竞争力的关键因素也是不同的。;决定制造业竞争力的五大要素：价格（成本）、质量、品种（柔性）、服务、时间 工业化初期：价格 基于价格的竞争——大量生产MP 消费水平提高后：质量和服务 基于质量的竞争——LP 消费方式和观念变化：品种和服务 基于柔性的竞争——CIM 现在，市场环境快速变化：时间 基于时间的竞争——AM;三星电子著名的“生鱼片”理论：一旦抓到了鱼，在第一时间内就要将其以高价出售给第一流的日本豪华餐馆；如果不幸难以脱手的话，就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了；到了第3天，这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱；而此后，就是不值钱的“干鱼片”了。 以此类推，在其它产品比如电子产品的开发与推广之中，也蕴涵着同样的道理：在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场，放到零售架上。这样，通过打时间差就能赚取高额的回报。;;敏捷制造（Agile Manufacturing，AM）;;;虚拟企业;拟实制造;敏捷制造有三大组成要素：;Advanced manufacturing technology，AMT 硬件：CAM是AMT的硬件核心，NC、CNC…… 软件：CAD,CAE,CAPP,MRP,MRPⅡ,ERP AMT的系统集成 加工中心或制造单元（ manufacturing center） 柔性制造系统（flexible manufacturing system，FMS） 计算机集成制造系统（Computer integrated manufacturing system，CIMS）;战略,英语为strategy源于希腊语的 stratagia,原为军事用语,指的是作战谋略. 《简明不列颠百科全书》认为,战略是在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术. 《辞海》中对战略一词的定义是, 军事名词.对战争全局的筹划和指挥.它依据敌对双方的军事--政治--经济--地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用.;企业战略是企业为求得生存和发展，在较长时期内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的重大谋划 这种谋划包括企业的使命（宗旨）、目标??公司总体战略、经营战略和职能战略。 战略管理是指在企业战略的形成及其实施过程中，制定的决策和采取的行动;战略是按企业的内外环境“量身定制”的，世界上没有最好的、普遍适用的、一成不变的战略 更一般、更本质的问题是，公司如何按照当时的实际情况（外部环境和内部资源和能力）选择合适的战略？ 战略管理是一个动态过程，要随机应变 战略管理需要遵循一定程序，但并不是完全程序化的过程;制定战略要回答的3大问题 1. 我们现在在哪里（Where are we now）? 2. 我们想到哪里去（Where do we want to go）? 进入哪个或哪些行业？ 满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务 要取得的结果是什么? 3. 我们如何到达那里（How do we get there）? 应选择什么样的竞争战略？;战略金三角;NOKIA;1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。该集团对电子工业进行了大量投资。 1992年奥利拉执掌诺基亚公司。他将公司业务重点放到电信业，推动了GSM标准制式电话的生产。 1994年诺基亚公司股票在纽约股票交易所上市。 1996年诺基亚公司拍卖电缆及彩电生产业务，并在移动通信领域取得飞速发展。 1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。;1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。 公司转型之初，经济上出现了亏损，新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出：“未来将属于通讯时代，诺基亚要成为世界性电信公司。” 当别的公司还在加强模拟技术的研究时，诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。恰在此时，正如诺基亚所预料的那样，世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期，早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。;;战略管理的目的;企业战略的三个层次;三、战略管理过程;（一）确定使命和主要目标;（二）战略分析;（三）战略选择;公司战略 进入哪些事业(Business)领域，使组织长期获利 以何种方式进入 多元化(diversification) 垂直一体化(Vertical integration) 并购与重组（MA and Restructuring）