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职业形象塑造与商务礼仪教材.pptx

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职业形象塑造与商务礼仪;提纲; 礼仪是指在人际交往中,自始自终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。礼仪是一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成的表现礼貌的系统、完整的过程。;礼仪的分类;商务礼仪主要内容;商务礼仪的特点;商务礼仪的目的;商务礼仪的基本原则;职业形象;职业形象传达的信息;职业形象包含的内容;仪容;仪容;仪容;商务活动中的着装要求;服装的分类;礼服;正装;运动装;便 装;着装原则案例实务之一;西服;西服着装第一步;西服着装第二步;西服着装实务;西服着装实务;西服着装实务;西服配件;西服着装禁忌;女士西服裙装着装;款式的选择 配件的选择 饰品的选择;女士西服裙装穿着实务;女士着装禁忌;二、致意礼仪;引宾位置: 贵宾左前方一米左右,侧面朝向贵宾。在交谈中前行时左手臂前伸,手掌指向行进路线。遇门或进出电梯时如无门童开门、把门,应主动让主宾先行,随后再疾步超前引路。;注意两点: 一、以主宾为主要接待对象; 二、不可越俎代庖。 ; ;;称 谓;介 绍;上下级之间:;递名片;递名片;交换名片; 以手指夹着名片给人。;握手;五大禁忌;递名片;位次;中 国;西 方;行进中的位次;商务会议时的位次;商务会议时的位次;商务宴请中的位次;商务宴请中的位次;轿车中的位次; ; ; ; ; ; ; ; ; ;谢谢!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:16:4410:16:4410:1612/2/2020 10:16:44 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2010:16:4410:16Dec-2002-Dec-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。10:16:4410:16:4410:16Wednesday, December 2, 2020 13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2010:16:4410:16:44December 2, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 十二月 202010:16:44 上午10:16:4412月-20 15、会当凌绝顶,一览众山小。十二月 2010:16 上午12月-2010:16December 2, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/12/2 10:16:4410:16:4402 December 2020 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:16:44 上午10:16 上午10:16:4412月-20

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