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信息系统监理师基础知识 信息系统监理概论 信息系统工程： 是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息 应用系统的新 建、升级、改造工程。 信息系统工程监理 是指 在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单 位， 受建设单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信 息系统工程监理合同对信息系统工程项目实施的监督管理 信息 系统工程监理单位 是指具有独立企业法人资格，并具备规定数 量的监理工程师和注册 资金、必要的软硬件设备、完善的管理 制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩， 取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》 ，从事 信息系统工程监理业务的单位。 应监理范围： 国家级、省部级、 地市级的信息系统工程；使用国家政策性银行或者国有商 业银 行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程；使用国家财政性 资金的信息系统工程；涉及国家安全、生产安全的信息系统工 程；国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。 监理主要内容：四控、三管、一协调 监理单位资质：根据 “综 合条件、业绩、监理能力、人才实力 ”分甲、乙、丙三个级别， 2 年可提出升级， 4 年需换新证，超有效期 30 天为注销。 监 理单位权利和义务：应当按照 “守法、公平、公正、独立 ”原则； 按照合同取得监理收入； 不承包信息系统工程；不与被监项目 的承建单位存在隶属关系和利益关系。不侵害建设和承建单位 的知识产权；违犯法律法规，造成重大质量、安全事故的，承 担相应经济法律责任 监理人员权利义务：根据监理合同独立 执行工程监理业务；保守承建单位的技术和商业秘密； 不同时 从事相关技术和业务活动。行为 “公正、守法、独立、保密 ”监 理工作程序：选择监理单位、签订监理合同、三方会议、组建 监理项目部、编制监理计划、 实施监理业务、参与工程验收、 提交监理文档 项目管理重要性： 1 项目关系到国家、单位利益 2 需求未清就实施，并不停修改 3 进度不 利 4 投资控制不利 5 实施可视性差 6 管理不受重视 项目管理 14 要素： 1 、立项管 理： 立项准备、立项申请、立项审批、招投标及合同签订；立 项阶段的关键在 于明确业务需求。 2 、计划管理： 项目计划 是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有 计 划的总计划，是指导整个项目执行和控制的文件 3 、人员管 理： 组织结构分职能型、领域型、矩阵型 4 、质量管理： 由 质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成 5 、成本管理： 管理过程包括资源计划与成本预算、成本控制