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第七章 工程项目质量控制工程项目管理第十四章 工程项目质量管理第一节 概述第二节 工程项目质量管理体系第三节 设计质量的控制第四节 工程施工质量的控制第五节 工程试运行质量管理第一节 工程项目质量管理概述一、工程项目质量 二、工程项目质量管理三、工程项目质量管理的要点四、工程项目质量管理的注意事项第一节 工程项目质量管理概述 一、工程项目的质量1、项目产品质量——工程质量：指工程的使用价值及其属性，是一个综合性指标，体现符合项目任务书或合同中明确提出的，以及隐含的需要与要求的功能。2、项目工作质量：指参与项目的实施者和管理者为了保证工程质量所从事工作的水平和完善程度。反映了项目的实施过程对产品质量的保证程度。第一节 工程项目质量管理概述 工程质量体现在：1）工程使用功能和产出效益，运行的安全性和稳 定性；2）工程结构设计和施工的安全性和可靠性；3）材料、设备、工艺、结构的质量和耐久性；4）整个工程的寿命；5）外观造型、与环境的协调、可维护性等。工程质量可用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能平面布置的合理性保证强度要求造型与美感保证稳定要求质量成本空间布置的合理性安全性与生态环境协调保证防火要求建筑物理功能 (采光、通风、隔声、隔热)保证抗震要求质量效益与社区环境协调可维修性满足使用寿命要求与建设地区工程设施的协调生产和生活使用功能有效性满足抗腐蚀性要求第一节 工程项目质量管理概述第一节 工程项目质量管理概述清华大学卢谦：“蝈蝈笼子”总计5万吨钢材养护极花钱。 国际体育场（鸟巢），设计：Herzog??de?Meuron，2003年12月开工 ，2008年6月28日竣工典礼第一节 工程项目质量管理概述广州新电视塔－－广州塔第一节 工程项目质量管理概述施工现状 广州市政府秘书长：设计一个节点，70万。第一节 工程项目质量管理概述Back项目工作质量体现在如下两个方面：（1）项目范围内所有阶段、子项目、项目单元实施质量；（2）项目过程中的管理工作、决策工作的质量。 满足项目目标，为工程质量提供保证。第一节 工程项目质量管理概述二、工程项目质量管理 工程项目质量管理是指项目管理人员为了满足工程项目的质量要求，实现项目的质量目标，而采取的一系列计划、组织、控制、协调等工作。 在现代工程中，项目管理十分困难，很多事故都是因质量（疏于质量管理）原因造成的。不同的参见单位负责的质量管理内容不同。第一节 工程项目质量管理概述 【案例】1999年1月4日，重庆綦江县彩虹桥（耗资418万元）发生整体垮塌，当时30多名群众行走于其上，22名武警战士训练时跑步至此，全部落入河中，造成40人死亡（22名群众，18名战士），14人受伤，直接经济损失631万元。 第一节 工程项目质量管理概述直接原因： 吊杆锁锚问题、主拱钢管焊接问题、钢管混凝土问题、设计问题、桥梁管理不善。间接原因： 1）建设过程严重违反基本建设程序：未办理规划、国土手续，未进行设计审查，未进行施工招投标，未办理建筑施工许可手续，未进行工程竣工验收。 2）设计、施工主体资格不合格：私人设计，非法出图；施工承包主体不合法；挂靠承包，严重违规。 3）管理混乱：个别领导行政干预过多，存在严重腐败行为，行政职能部门职责混淆，未尽到监管职责。第一节 工程项目质量管理概述【案例2】2003年8月16日哈尔滨市奋斗路与花园街交会处正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，顷刻间，路上行人和地下施工人员全部被吞噬在废墟中。在这起事故中，共有15人遇难，8人受伤。遇难者中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行走的行人。第一节 工程项目质量管理概述 《关于哈尔滨市南奋斗路人防工程“8·16”特大坍塌事故调查报告》指出：黑龙江省第一建筑工程公司作为建设单位，严重违反基本建设程序，在施工图未经有关部门审批的情况下，就边设计边施工，并对施工现场地面发生的多次塌陷及水浸现象没有引起足够的重视，也没有采取有效措施，对工程质量和安全生产疏于管理；而在此过程中，黑龙江省及哈尔滨市人防行政主管部门、人防工程的监理单位，在建设单位没有提供经审批的施工图的情况下，就对该工程的开工报告作了审批。 2007年4月23日８点10分左右，重庆渝运集团一辆中型客车在从渝北区开往北碚区的路上冲出公路桥，下坠近13米，造成26人死亡、６人受伤。这是我国今年以来最严重的一起道路交通事故。桥墩质量问题！第一节 工程项目质量管理概述三、工程项目质量管理的要点1、关注工程项目质量的影响因素2、严格落实工程项目质量控制的流程3、做好各环节和要素的质量控制工作4、加强对人的控制工作第一节 工程项目质量管理概述1、关注工程项目质量的影响因素出现质量问题的原因主要有如下几个方面：a.设计的问题：40.1％；b.施工责任：29.3