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会展物流面临的问题与对策研究
摘要
体育、展览、会议等活动提供的物流服务被称作会展物流,在中国,对于会展物流虽然没有统一的结论,但是却有许许多多的描述。会展物流是为了满足参展商展品展览的特殊需要,将参展的展品从展览所在地到展览目的地的一个来回的过程,其中,存在展览前后的包装、运输、进出口的报关以及清关等等过程,不仅如此,在此过程中也有信息流动。这是现在对于会展比较流行的解释。
会展物流业的发展是对会展业发展有着重要的作用,在中国会展物流业正蓬勃兴起,但面临问题也不少。本文通过分析中国会展物流业发展的面临问题的基础上,继而提出解决对策,更好地为中国会展物流业的发展找出适宜的方向。随着中国会展业的发展,中国会展物流业方兴未艾,但仍不能掩盖总体发展上的面临的困难重重。
关键词: 会展物流、面临问题、对策
会展物流面临的问题与对策研究
TOC \o 1-3 \h \u 31811 一、 我国会展物流发展的现状 31811 2
21915 (一) 我国会展物流发展历史 21915 3
10791 (二) 我国会展物流的特点 10791 3
18552 1.专业性的服务 18552 4
8343 2.时效性的流程 8343 4
10806 3.展品的安全性 10806 4
5586 二、 我国会展物流面临的问题 5586 4
15938 (一) 我国会展物流面临内部问题 15938 4
13593 1. 管理不足,服务不到位 13593 4
10837 2.专业人才缺乏 10837 5
32458 (二) 我国会展物流面临外部问题 32458 5
24731 1.价格透明化及运营成本高 24731 5
27277 2.激烈地市场竞争 27277 5
6071 三、 我国会展物流面临的问题的解决对策 6071 6
25506 (一) 我国会展物流行业面对问题的内部管理对策 25506 6
10327 1.找准合理定位,打造品牌 10327 6
14537 2.通过服务创新,增加客户量 14537 6
9203 3.通过信息化系统,提高管理质量 9203 7
9318 4.加大人才培养,满足行业需要 9318 7
22246 (二) 我国会展物流行业面对问题的外部监管对策 22246 8
30415 1. 加强政府引导,建立行业标准 30415 8
14348 2.支持会展发展,完善会展物流的相关配套设施 14348 8
31708 总结 31708 8
6787 参考文献 6787 9
我国会展物流发展的现状
会展业是第三产业成熟发展后的一种新的经济形式,中国加入世贸组织后,服务贸易领域的对外开放步伐加快,更多的外资、管理、技术和人才将进入会展业,成立专业的会展公司。或者投资建设现代化的展览场馆和设施,为中国展览业的快速发展创造了非常有利的条件,经过十多年的快速发展,中国会展业逐渐成熟,初步形成了专业化、市场化、规范化的格局。中国会展物流业也变的更加信息化、国际化。
目前,我国出展的参展商经常会觉得,如果他们去不同的地方参加展览,他们就就面临人生地不熟或没有人能提前派人联系他们。如果展品未能在有限的时间内托运到,展会的进度也会受到影响。类似的问题在退出时也会遇到。现如今,一些展会在解决当地地面快速运输的问题上还存在差距,数量不足,有的甚至依赖搬家公司的帮助。展会组织者希望能找到这样一个有经验的物流公司。他们不仅提供展览运输和展品的专线往返配送,还帮助协调和解决展览物流中的所有问题,提供全方位的服务。
我国会展物流发展历史
进入本世纪初期以来,我国会展业发展迅速,年增长率达到20%。目前,我国展览的总面积260万平方米,超过德国(240万平方米),仅次于美国(615万平方米),排名世界第二。我国已有46种展览加入国际展览业协会(UFI)。据不完全统计,中国现有3500多家主要展览公司,每年举办近4000个展览会,占全球展览总数的10%左右。20XX年奥运会和20XX年世界上海世博会举办之后,中国在国际展览业的地位大大提高,可以说,中国已经成为亚洲乃至世界重要的展览大国。
因为展会是集商品展示、贸易和经济技术合作功能于一体,具有信息咨询、投融资和商务服务等配套功能,在贸易、技术交流、信息交流和经济合作中发挥着越来越重要的作用。根据专家的估计,会展业本身的利润率约为20%~50%,国际会展业的带动系数约为1: 9,即会议展览场收入为1,相关社会收入为9,可促进服务、物流、旅游、餐饮业等相关产业的发展。另外还有会展业的巨大乘数效应,极大地推动了第三产业的发展,提高了城市的知名度,促进了招商引资,许多国家的政府和非政府组织纷纷加入会展市场竞
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