打造营销铁军.pptxVIP

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打 造 营 销 铁 军—— 营销队伍的培养与管理;一、打造营销铁军—模型;二、国内营销队伍的现状;三、微利时代的卓越营销队伍;(二):微利时代对营销队伍的5项要求 1、学习型组织(西学为体/五大流派) 2、强化协作(团队推销的例子) 3、职业化(8颗牙齿) 4、忠诚(M) 5、快乐(亚健康);四、打造营销队伍技能; 1:6S特点 1)、一个仪表系统 2)、一个规程 3)、一个经典的应用 ;计划分析系统;1)、计划分析系统——“指挥棒” (1)、特征 “激励”系统(参与) “过程”计划 “双务”计划;; A、分析() A):内容 资讯分析评估 销售预测 销售实力 竞争对手 ;B):工具 ;B、目的() ;C、目标( ) A):战略性目标; B):战术性目标 ;C):形成 ; D、分配() A):《相关制度》 B):《部门目标分解表》 C):《个人目标分解表》 D):《年度定量目标实施计划表》 E):《月度定量目标实施计划表》 F):《年度定性目标实施计划表》 G):《月度定性目标实施计划表》 方法:承诺式 (休息1);2)、沟通管理系统——“连接器” (1)、特征 “立体化”沟通 “控制与引导”;;4)、信用管理系统——“安全带” A:背景 信用危机 微利时代 财务安全 B:特征 “全过程信用管理”;5)、日常管理系统——“吸沉器” A:“规矩造就方圆” B:主要内容: A)、业务规章(会议、相关标准) B)、一般制度 营销人员礼仪标准 营销人员借还款制度 差旅补助标准及管理办法 营销人员聘任制度 手机话费管理规定 业务招待费管理办法;6)、资讯管理系统 A:资讯管理 A)、仪表 B)、分析、决策 B:具体形式: 《客户档案》 《潜在客户档案》 《费用统计》 《销售报表》 《应收帐款统计》 《客户信用档案》 《客户投诉统计》 《竞争厂商调查表》;3:6S关系 1)、计划分析是指挥体系 2)、资讯管理是显示体系 3)、4S是保障体系;计划分析系统;(二):组建与培养营销队伍 1:规划 1).我们的人才战略?(激情) 侠客型人才 将军型人才 帅才 责任 关联 体系 战略 决策; 2).我们的队伍结构? A:结构定位 “互补”(夫妻吵架) B:特点 个性搭配 性别组合(各有天地)(西风科技) 内外权衡(内圈用德,外圈用才) ();2、招聘: 规范化招聘=“人员招聘+推广传播+人员激励” (富士康) 1).规范化准备 + + 2).规范化面试 A:程序规范化 B:面试组织规范化 C:双向沟通性(追问法);(三):培训营销队伍 培训体系——“5T模型” ;五、熔铸营销队伍心态;(二):制度设计 1:本质 熔铸硬件(物质) 2:6大原则 1): “三公”原则 2): 保密原则 3): “时间枷锁”原则 4): “薪金” 5): “团队奖罚” 6): “效用递减”; 3:工具:“四段流程”(猎狗的故事)

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