222013325零售数据分析.pptxVIP

数据分析初探课程目标了解什么是数据分析数据分析容易出现的问题数据分析的方法论能进行数据分析的实例分析学习期望手机设置成振动模式,最好关机;不要在教室接听电话,最好不接听;积极参与、突破自我、共同成长我们一起学!课程内容单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的方法论单元四：数据分析的实例什么是数据分析？我们日常工作中的数据分析有哪些？ 请您坦诚的发表您的看法。什么是数据分析？零售工作中的数据分析： 库区拣选位/储存位分析 商品动销/动碰次数分析工作量/工作效率分析 单货不符分析 退货分析 商品库存分析 周转天数/满足率分析 服务对象效益分析 物流成本分析 运输费用分析 人工费用分析 资产效能/运维费用分析 维修费用分析 。。。。。。什么是数据分析？数据分析的目的是什么？ 请坦诚的发表您的看法。什么是数据分析？数据分析的目的：什么是数据分析？什么是数据分析？ 数据分析是通过对经营数据的分析，了解现状、提出改进措施及建议，为企业经营管理战略、策略、政策、经营优化等提供重要依据，促进企业核心竞争能力的建立，确保企业的可持续发展。（供参考）课程内容单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的方法论单元四：数据分析的实例数据分析常见的问题/困惑数据分析常见的问题/困惑有哪些？ 请您坦诚的发表您的想法。数据分析常见的问题/困惑数据分析常见的困惑： 分析用来干吗 无从下手 不清楚如何分析 找不到真正的原因 不清楚提出怎样的改进措施 。。。。。。数据分析常见的问题/困惑数据分析常见的问题： 目标/目的不明确、不完整 原始数据错误/不全面/时间段无可比性 分析方法不佳，片面性 就数据分析而分析/数据的堆积/分析不透彻忽略数据背后的原因 没有结论/没有意见建议 。。。。。。课程内容单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的方法论单元四：数据分析的实例数据分析方法论您是如何进行数据分析的？ 请坦诚地交流您的意见（写在白纸上）。 4分钟准备，每组两分钟展示数据分析方法论 数据分析的一般步骤全面审视、求证，完善定稿数据分析方法论明确数据分析的目标与要求： 数据分析反映什么现状 数据分析解决什么问题 希冀达到的效果和目的 体现本企业/本部门/本班组/本岗位，多维度的利益 。。。。。。明确的目标是数据分析的前提！！数据分析方法论规划数据分析框架与模型： 数据分析的提纲(分析的整个流程) 数据分析的模型（即从哪些纬度来分析说明） 数据分析需要的数据 /时间段 模型是以作业活动为考虑出发点，结合流程、设施设备、作业环节、延伸环节、相关环节、管理制度、绩效考核等等全面考虑 。。。。。数据分析方法论 数据分析模型维度： 宏观/微观、内部/外部 历史/现在/未来 成本/收益 数量/质量/ 效率 不同分析对象（供应商、客户、品类、商品、物流模式、设备等等） 。。。。。。数据分析方法论 原始数据采集/归类： 原始数据的调研/收集/查取; 原始数据的整理/核实; 原始数据的归类/初加工数据的准确性、全面性、可比性尤其需要注重数据分析方法论数据分析： 单纬度分析：同比/环比、增加额、增加率、占比（数量、金额、品种等）、累积占比、时间段、品类/供应商/客户/部组 多维度：周转/满足率、数量/效率/费用、销售/库存/订货、数量/动碰次数/重量/体积/平面动线、收益/成本、资源增减/工作量增减 数据分析时结合目标与现状、经合实际经营、考虑宏观/微观、直接性/相关性数据分析的核心是通过分析体现重点、问题、机会、原因等。数据分析方法论分析总结、意见建议或实施行动： 根据数据分析，找出事情/问题的本质，得出结论。提出可行的建议/意见、实施行动。 意见建议或实施行动，需要考虑可能带来的相关环节的配合与改变、需要考骄可能存在的问题、需要考虑需要准备的资源/准备 意见建议或实施行动，最好有多个建议数据分析方法论再次全面审视、求证，完善定稿： 再次全面审视数据分析的各环节，审核确认各环节内容，是否全面、准确、恰当。 结合实际情况，到实地再次进行了解与验证。 定稿时统观全局，注意尽量删减不必要的资料，同时又不要遗漏资料。数据分析的冰山理论 政 策利 益数据/现象（时间、量、额、率）对象（上下游、内外部商品、作业者等等）资源（人、财、物等） 流程/管理（作业、标准、系统、方法、考核等）课程内容单元一：什么是数据分析单元二：数据分析常见的问题单元三：数据分析的方法论单元四：数据分析的实例数据分析实例 请通过数据分析来探索提高拣选效率的方法 5分钟准备(写在白纸上)最快的前三名上台演示(每组3分钟)。 通过数据分析来探索提高拣选效率的方法目标: 提高拣选效率模型: 调查了解/分析影响拣选效