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决策支持系统9.1 决策支持系统的概念本节内容：9.1.1 决策支持系统的产生与发展9.1.2 决策支持系统的功能与定义9.1.3 决策支持系统的分类与应用9.1.1 决策支持系统的产生与发展诺贝尔奖获得者西蒙强调管理就是决策，认为一个组织的管理活动主要就是决策活动。对于决策依赖有两个观点：依靠决策者的经验、智慧、洞察力和魄力依靠科学方法和技术为克服人性的弱点和计算机的机械性，综合人的分析判断能力和计算机强大的信息处理能力，产生了决策支持系统。信息支持决策的研究计算机的应用1971年Keen: 提出“管理决策系统”（MDS）1978年Keen和Scott Morton 提出“决策支持系统”（DSS）形成DSS新学科9.1.1 决策支持系统的产生与发展9.1.1 决策支持系统的产生与发展20世纪70年代，产生了许多较有代表性的DSS：支持投资者对顾客证券管理日常决策的 Profolio Management System用于产品推销、定价和广告决策的 Brandaid用以支持企业短期规划的 Projector用于大型卡车生产企业生产计划决策的 Capacity Information System，等等 9.1.1 决策支持系统的产生与发展产生于不同时期的各种DSS，相互之间的关系：OASEISNSSGDSSDDSSDSSWDSSIDSSWebESANN三库系统四库系统集群系统9.1