部门负责人月度绩效考核表(完善).docx

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附表 1 部门负责人月度绩效考核表 被考核人姓名: 所属部门: 考核周期: 年 月 日—— 年 月 日 第一部分 工作计划考核 重 点 工 作 序号 工作内容 权重 协办单位(人) 工作小结 自评分 分管领导评分 最终得分 1 2 3 一 般 工 作 序号 工作内容 权重 协办单位(人) 工作小结 自评分 分管领导评分 最终得分 1 2 3 4 5 工作计划考核确认 被考核部门负责人: 分管领导: 说明: 1、部门月度工作内容,原则上不得超过 8 项,其中重点工作不应超过 3 项,权重不得低于 20%,一般工作不应超过 5 项; 、本表中的“工作内容”应和《部门月度工作计划表》中的“计划内容”形成一对一的对应关系;单项工作的权重不能随意增减; 、“工作小结”部分,应从“数量” 、“质量”、“时效性”、“节约的资源”和“上级(客户)评价”等五个方面衡量; 、本表由部门负责人完成自评得分后,于次月 3 日前送人力资源部。 第二部分 部门负责人关键业绩指标( KPI )考核 考核维度 关键业绩指标 (KPI) 考核标准 权 重 实际完成情况 自评分 分管领导评分 最终得分 任务绩效 ( 70%) 管理绩效 ( 10%) 服务绩效 ( 10%) 团队绩效 ( 10%) 关键业绩指标考核得分: 说明: 1、关键业绩指标的考核项目、考核标准、权重每季度初确定; 、部门负责人关键业绩指标( KPI)考核在每季度最后一个月进行; 、关键业绩指标( KPI)考核标准分值满分为 100 分。 第三部分 部门负责人职业化的修养评价 责 任 心18% 责 任 心 18% A、18 分; B、16 分; C、14 分; D、12 分; E、10 分 主 动 性 17% A、17 分; B、15 分; C、13 分; D、11 分; E、09 分 独 立 性 16% A、16 分; B、14 分; C、12 分; D、10 分; E、08 分 纪 律 性 9% A、09 分; B、08 分; C、07 分; D、06 分; E、05 分 品德修养 12% A、12 分; B、11 分; C、10 分; D、09 分; E、08 分 协作精神 11% A、11 分; B、10 分; C、09 分; D、08 分; E、07 分 职业操守 10% A、10 分; B、09 分; C、08 分; D、07 分; E、06 分 政治素质 7% A、07 分; B、06 分; C、05 分; D、04 分; E、03 分 工作态度 (60%) 职业道德 (40%) 职业化的修养评价得分: 说明: 1、自评分仅作参考,分管领导评分为工作表现最终得分,绩效委员会或总经理对分管领导评分有修改权; 2 、职业化的修养评价标准分值满分为 100 分; 第四部分 部门负责人月度考核成绩汇总 (如有未达成工作项,请总结分析原因,并提出工作中面临的困难及期望获得的帮助) 被考核人述职 被考核人签字: 月度业绩考核得分: 职业化的修养评价得分: 月度考核最终得分: 考核结果确认: 部门负责人: 分管领导: 说明: 1、本季度前两个月的月度业绩考核得分=月工作计划考核得分; 2 、本季度最后一个月的月度业绩考核得分=(工作计划考核得分× 50%+关键业绩考核指标得分× 30%)÷ 0.8 ; 3、本季度最后一个月的月度考核得分=工作计划考核得分× 50% +关键业绩考核指标得分× 30% +职业化修养评价得分× 20% 附表 2 业务主管 / 员工月度绩效考核表 被考核人姓名: 所属部门: 考核周期: 年 月 日—— 年 月 日 第一部分 工作计划考核 重 点 工 作 序号 工作内容 权重 协办单位(人) 工作小结 自评分 部门负责人 最终得分 1 2 3 一 般 工 作 序号 工作内容 权重 协办单位(人) 工作小结 自评分 部门负责人 最终得分 1 2 3 4 5 工作计划考核确认 被考核主管 /员工: 部门负责人: 说明: 1、工作内容,原则上不得超过 8 项,其中重点工作不应超过 3 项,权重不得低于 20%,一般工作不应超过 5 项; 、本表中的“工作内容”应和《业务主管 / 员工月度工作计划表》中的“计划内容”形成一对一的对应关系;单项工作的权重不能随意增减; 、“工作小结”部分,应从“数量” 、“质量”、“时效性”、“节约的资源”和“上级(客户)评价”等五个方面衡量; 、本表由业务主管 / 员工完成自评得分后,于次月 3 日前送人力资源部。 第二部分 业务主管 /员工职业化的修养评价 责 任 心18% 责 任 心 18% A、18 分; B、16 分; C、14 分; D、12 分; E、10 分 主 动 性 17% A、17 分; B、15 分; C、13 分;

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