客户现场审核准备及应对_01.pptxVIP

客户现场审核流程及应对;目录;前言一、客户审核普遍存在的问题;前言二、客户审核时不正确的做法及回答;前言二、客户审核时不正确的做法及回答;第一方审核：自己审核自己，公司内部审核，含：内部体系审核、过程审核、产品审核； 第二方审核：客户审核，客户或委托的第三方审核，评价我司管理、生产、质量控制能力，是否满足供货要求。 第三方审核：认证公司审核， 认证公司审核，评价体系有效性；;参观： 营销中心主导、其他部门配合 新客户到公司进行考察，为潜在供应商开发做前期准备 新供应商审核/项目开发审核：技术研发中心主导、其他部门配合。纳入合格供方的审核/客户依据项目的开发进度定期到公司审核。 例行年度审核： 认证公司审核，评价体系有效性；OE客户年度PPAP审核等;审核的主要目的在于： 管理体系是否符合质量体系标准的要求（符合性） 所有管理规定、办法、作业指导书是否被遵守执行（有效性）、审核的依据 执行的效果是否达到预定的目标（适宜性）;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核管理流程;二、客户审核