卓越培训(压力管理)XXXX6和而不同、实战操作、案例俱.pptxVIP

与压力共舞,快乐地工作;;压力是什么？;;压力的来源;时间性压力源 工作过多 缺乏控制 ;你的压力如何？;;;;; 贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。 ;感觉剥夺实验;研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。;;疲???;;;;;工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职 工作责任心下降：工作质量下降 工作态度变差：服务质量下降 潜能得不到发挥：创造性下降;2、压力过大导致企业成本上升;当管理者感到压力时，工作中会倾向于：;;你的经验?　有效的压力管理方式?;;员工和管理者能为自己的心理解压做些什么;策略一：变革性策略-如何消除或减弱时间性压力源;有效的时间管理;;举 例 说 明;时间分类;=给它很多时间，计划好你将何时做;任何有效的时间管理系统都包含以下五个步骤：;策略一：变革性策略-如何消除或减弱时间性压力源;关于授权：谁得到了猴子;场景一 早上七点，张经理等趟车，下属小赵迎面而来。小赵打招呼道，“经理早上好。顺便说一下，我们出了个问题。您看……” 经理发现这