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;;1. 为什么要做工作分析;为什么有人工作量很大,做也做不完?
为什么有人没活干,整天喝茶看报纸?
为什么会有人工作相互重叠,有功劳大家争,有责任没人担?
为什么会有工作没人去做,贻误战机?;管理者经常遇到的困惑;管理者经常遇到的困惑;为什么会产生这些问题呢?;2. 工作的术语;工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。
任务:为达到某一明确目的所从事的一系列活动。
职责:为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合(职责细分)。
职权:依法赋予的完成特定任务所需要的权力。
职位:即岗位。担任一项或多项责任的一个任职者所对应的位置。
工作族:根据工作内容、任职资格或对组织的贡献的相似性而划分为同一组的职位。
职务:即工作。由一组主要职责相似的职位所组成。;职业:由不同时间内不同组织中的相似工作组成。
职业生涯:只一个人在期工作,生活中所经历或将要经历的一系列职位、工作、职业。
职系:一系列工作性质相同,责任轻重和困难程度不同的所有职位的集合。
职组:工作性质相近的若干职系综合而成为职组。
职级:同一职系中工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。
职等:工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。;3. 工作分析的含义;3.1 工作分析(职务分析)的含义
工作分析是对职位信息进行收集、整理、分析和综合,以确定工作岗位的目的、职责、任务,以及完成工作所需要的技能、知识、能力和任职资格要求的一系列活动。; 通过工作分析明确(6W2H):
1.此项工作做什么(What)?
2.为何要完成此工作(Why)?
3.工作何时做(When)?
4.工作在哪里做(Where)?
5.谁来完成工作(Who)?
6.需要对谁负责(Whom)?
7.如何完成工作(How)?
8.工作预算是多少(How Much)?;4. 工作分析的最终成果;5. 工作分析的目的和时机; 工作分析目的:收集人力资源管理人员所需要的一切有关员工及工作状况的详细资料、为人事决策奠定科学的基础。主要目的在于了解工作的五大特征:
(1)工作输出特征;
(2??工作输入特征;
(3)工作转换特征(界定工作方式的基础);
(4)工作的关联特征(界定工作关系和任职资格的基础);
(5)工作的动态特征;; ;5. 工作分析的意义; ;6. 工作分析的作用; ; ;7. 工作分析的容易陷入的误区; ;;;1. 工作分析的思想起源; ; ;2. 工作分析的发展历史;31;32;33;34;35;36;37;(三)巴鲁什的工作分析研究与贡献
——《工薪划分法案》
(四)社会科学研究会的工作分析研究与贡献
——对美国各行业的职业技能的标准作出了明确的规定,并划分为共有部分与特定部分
(五)国家研究会的工作分析研究与贡献:为美国职业能力评价提出了一套生理指数体系。Morris Viteles 1922年提出了有关工作能力的指标体系(5级体能-5级能量消耗的速率);
(六)职位研究会的工作分析研究与贡献
——完成了《职业大辞典》(DOT)的编辑;3. 工作分析的组织与实施;;41;2. 工作分析的准备阶段;43;3. 工作分析的实施阶段;45;4. 工作分析结果形成阶段;47;5. 工作分析实施中常见的问题及对策;49;50;51;52;53;54
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