2021年年电大组织行为学期末复习重要知识点.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 精选填空按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系；地缘关系；业缘关系）；按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（正式沟通，非正式沟通B）A对成员的掌握方式 ）B霍桑试验 ）艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：经济型 ）（ 理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；被称为争论组织内部人的行为的里程碑是（不仅指出需要层次的“满意——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ ERG 理论——成长理论 ）；鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策才能；敢于创新；敬重他人C）夸奖嘉奖员工，让他们参与治理，给他们供应培训机会，能满意员工的（敬重需要 ）；冲突的来源有（ 沟通因素；结构因素；个人行为因素）；不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的治理人员对环境有深化的洞悉力和丰从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为（正式沟通和非正式沟通 ）D富的学问；这类环境是（复杂 -动态环境 ）；当显现认知不和谐时，认知主体排除不和谐的方法有F（ 转变行为； 转变态度； 引进新的认知元素）D当某种行为显现后，赐予某种带有强制性，威逼性的不利后果，以期削减这种行为显现的可能性或排除该行为，这种强化方式是（惩处 ）菲德瑜提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（职位权力；任务结构；上下级的关系）大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（——中； 45 000 人以上——巨型； ]1000 ～ 45000人 ）； [3～ 30 人——小； 30 ～ 1000人G个性的特点是： （ 社会性；组合性；特殊性；稳固性；倾向性；整体性）当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（当群体目标和组织目标一样时，凝结力与生产率的关系就会显现（ 对下属实行信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（F升华的行为反应 ）高生率高凝结力依据奥德弗的ERG 理论，员工的相互关系需要主要包括（部分安全需要；全部友爱和归属的需）要；部分相互敬重的需要）；参与型 ）过程型勉励理论主要有哪几种？（弗罗姆的期望理论；亚当斯的公正理论）依据赫兹伯格的双因素理论，以下因素中属于勉励因素的有（进展；上司的赏识 ）工作本身的特点；责任感；提升和弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：G（ 本我 ）；概括起来，我国优秀的领导者的素养应当包括（工作的重新设计一般采纳哪几种现代通用的设计方法（政治素养；学问素养；才能素养；身心素养工作扩大化；工作丰富化；工作轮换J））过程型勉励理论包括（期望理论，公正理论 ）工作比较单纯， 不需要复杂的学问和技能，（ 同质群体 ）可能达到最高的绩效完成一项工作需要大家的协作，或从事连锁性的工作，勉励理论可划分为哪几大类（具有普遍意义的勉励方式有（ 解决或削减冲突的策略有（ 矩阵组织， 他的机构缺点（内容型勉励理论；过程型勉励理论；改造型勉励理论思想政治工作动；嘉奖；工作内容丰富化；职工参与治理）治理方格图中，最有效的领导方式有（团队式 ））；治理系统理论是由（利克特 ）提出的设置超级目标；实行行政手段；）成员位置不固定有暂时观念，责任心不强 精选 填空 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ 亲缘关系；地缘关系；业缘关系 ）； 按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（ 正式沟通，非正式沟通 B ） A 对成员的掌握方式 ） B 霍桑试验 ） 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（ 布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为： 经济型 ） （ 理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型； 被称为争论组织内部人的行为的里程碑是（ 不仅指出需要层次的“满意——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？ （ ERG 理论——成长理论 ）； 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（ 合作精神；决策才能；敢于创新；敬重他人 C ） 夸奖嘉奖员工，让他们参与治理，给他们供应培训机会，能满意员工的（ 敬重需要 ）； 冲突的来源有（ 沟通因素；结构因素；个人行为因素 ）； 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的治理人员对环境有深化的洞悉力和丰 从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为（ 正式沟通和非正式沟通 ） D 富的学问；这类环境是（ 复杂 -动态环境 ）； 当显现认知不和谐时， 认知主体排除不和谐的方法有 F （ 转变行为； 转变态度； 引进新的认知元素 ） D 当某种行为显现后，赐予某种带有强制性，威逼性的不利后果，以期削减这种行为显现的可能性 或排除该行为，这种强化方式是（ 惩处 ） 菲德瑜提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（ 职位权力；任务结构；上下级的关系