- 56
- 0
- 约1.05万字
- 约 60页
- 2021-07-13 发布于浙江
- 举报
第3章 定性预测方法;3.1 定性预测法概述;3.1.1 定性预测法的含义
所谓定性预测就是预测者基于已经掌握的历史资料和直观材料,运用其知识、经验和分析判断能力,对事物的未来发展趋势做出性质和程度上的判断,并通过一定的形式综合各方面的意见,得出统一的预测结论。
只能定性的估计某一事件的发展趋势、优劣程度和发生的概率。
预测准确与否完全取决于预测者的知识和经验。;3.1.1 定性预测法的含义
特别适合于对预测对象的数据资料(包括历史的和现实的)掌握不充分,或影响因素复杂,难以用数字描述,或对主要影响因素难以进行数量分析等情况。
受人为的主观因素影响大,客观确定性差,精度难以估计和控制。
主要用途:在定量分析之前首先进行定性分析,明确发展趋势,为定量分析做准备工作;在缺乏定量预测的数据时,直接进行预测;与定量分析方法结合使用,以提高预测的可靠程度;对定量预测的结果进行评价。;3.1.2 定性预测法的优点及不足
1.定性预测法的优点
第一,定性预测通常比定量预测操作简单,且操作成本低;
第二,由于定性预测的资料收集等大部分来源于消费现场,可以了解到消费者的动机及感觉,这是定量预测无法做到的;
第三,定性预测方法往往是定量调查的前提,对于市场调研者或决策者来说,往往是把这两种预测方法综合使用。所以,当这两种方法被有效地结合起来后,可以更透彻地了解消费者的要求。;3.1.2 定性预测法的优点及不足
2.定性预测法的不足
第一,定性预测法只能预测一些简单的事件,对一些技术要求比较高的决策事件无法提供准确的预测。
第二,定性预测法的主观性较强,往往由于个人主观的错误而带来整个预测结果的偏差。
第三,由于个人之间的意见有时偏差较大,所有一般不易得出综合意见。;3.2 头脑风暴法;3.2.1 头脑风暴法概述
又称智力激励法、BS法,美国A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表。已经形成了一个系列方法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法等。
一种专家会议法,就是指根据规定的原则选定一定数量的专家,按照一定的方式组织专家会议,发挥专家集体的智能结构效应,对预测对象未来的发展趋势及状况,作出判断的方法。
适合于解决那些比较简单、严格确定的问题,比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等,以及需要大量的构思、创意的行业,如广告业。;2.2.2 头脑风暴法的操作程序
1.确定议题
2.准备阶段
3.明确分工
4.热身阶段
5.明确问题
6.重新表述问题
7.畅谈阶段
8.筛选阶段;1.确定议题 。一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。
2.准备阶段。收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。同时选定参加会议人员,一般以5-10人为宜,不宜太多。会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。应提前将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。
;3.明确分工。要推选一名主持人,1~2名记录员(秘书)。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程,如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清,记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度。
4.热身阶段。这个阶段的目的是创造一种自由、密切配合、祥和的氛围,使大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界。;5.明确问题。主持人扼要地介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确,不可过分周全,否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维创新的想象力。
6.重新表述问题。经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时。为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或记录员要记录大家的发言,并对发言记录进行整理。通过记录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。;7.畅谈阶段。畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则是:第一,不要私下交谈,以免分散注意力。第二,不妨碍及评论他人发言,每人只谈自己的想法。第三,发表见解时要简单明了,一次发言只谈
原创力文档

文档评论(0)