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- 约1.86千字
- 约 72页
- 2021-07-12 发布于河北
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;引子;第一节 中西文化差异简说; 生活方式; 西方 中国
; 领导观念; 排队秩序; 餐馆里 ; 晚年生活;二、从学理层面看;中国文化;综合结论;13;西方管理理论的三次大变革;15;16; 泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。
时间研究—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作写实与测时。
动作研究——是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。; 1.工作定额。从时间研究和动作研究入手,以科学依据的工作定额代替以经验为主的低效率的管理方式。
2.标准化。建立各种标准的操作方法、规定
和条例,使用标准化的机器、工具和材料。
3.科学选人。为了提高劳动生产率,
必须为工作挑选最合适的工人。
4.差别计件工资制。鼓励工人超额完成定额。
5.工作职能分析。用科学的工作方法取代传统的经验工作方法。
6.例外原则。制度范围外的事情例外处理,形成新制度后执行。
;泰勒科学管理的贡献:
泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学;
讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。
劳资双方思想上的一次完全革命。
科学管理的影响
促进了当时工厂管理的普遍改革;
对管理理论发展有深远影响。
泰勒科学管理的局限性:
“经济人”假设,认为工人的主要动机是经济的;
重视物质技术因素,忽视人及社会的因素;
局限于基层管理,仅解决了个别具体的作业效率问题,
没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
;20;二、 行为科学理论;22;马斯洛的需要层次论
麦格雷戈的X、Y理论
弗鲁姆的期望理论
赫茨伯格的双因素理论
洛什和莫尔斯的超Y理论;24;需要层次理论的应用:不同需求的不同激励措施;26;27;3、费鲁姆的“期望理论”;期望理论的应用:“让员工跳起来摘到桃子”;三、 当代管理理论;(一)组织行为理论;(二)企业文化理论;(三)管理组织的虚拟化理念;(四)自我管理;(五)团队管理;(六)流程再造(企业再造???;(七)知识管理;(八)人本管理;(九)竞争战略理论 ;企业三大基本战略 ;(十)蓝海战略理论 ;西方管理思想小结;次贷危机暴露西方管理学的缺限;第三节 中国管理思想概述;一、中国管理的缘起——水文化、太极观念;中国管理经验源自大禹治水;(二) 太极观念;上海海洋大学 经济管理学院 2009;2、 用推、拖、拉来化解问题 ;二、儒家管理思想;(二)儒家思想的特点;(四)儒家管理的本质——天人合一;(五)儒家管理的目的——修已安人;(六)儒家管理的方法;◇孔子的弟子颜回,曾这样评价孔子:“仰之弥高,钻之弥坚,瞻之在前,忽焉在后。”
◇儒家文化,虽然历经劫难,却能一次一次地获得新生,自始至终一直流传到现在。如江河行地、日月经天。
◇近年来,不少西方管理学家,其中不乏一些著名的管理学家,都不约而同地把目光投向东方,试图从东方管理文化(主要是中国的管理文化)中汲取营养,求解管理学的发展之道。管理学向东方回归,源于西方管理思想固有的局限,源于现代西方管理模式的危机。
;(一)儒家思想走向世界;儒家管理思想在全球化进程中的作用;1、儒家“仁者爱人”的伦理观, 有利于促进普世伦理的建构 ; 2、儒学“利用厚生”的经济观, 有利于推进全球经济的进步发展 ;3、儒学“和而不同”的秩序观, 有利于实现世界秩序的稳定 ;中国传统管理思想小结;1、重视发挥人在管理中的能动作用,注重建立高尚的道德情操与和谐的人际关系。
2、善于从整体长远的管理目标出发来决定各种管理措施,协调各种因素的平衡。
(五)中国传统管理思想的缺陷
1、缺乏与近代工业生产和科学技术的有机联系;
2、它自身也没有形成系统的科学形态。
;一、中西方管理差异;二、美日中管理差异;1、美国式管理---“我要”“我成”的历程 ;2、日本式管理---“同生”“共荣”的历程 ;3、中国式有度——外“儒”内“法”;三、中西管理思想的融合趋势 ;四、管理的趋同与创新;五、知识经济时代世界管理发展的新趋势;思考题:中西管理思想的融合趋势是什么?;
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